L’Ombudsman souligne la conversation, demande à ASDP Benahi System de vente de billets pour les vacances à Kupang

Illustration d’un ferry s’est propagé à Sofifi, dans les Moluques du Nord (Malut). (Antaranews)

NTT - Le représentant du médiateur de Nusa Tenggara Est (NTT) a demandé la réparation du système de vente de billets pour ferry à Kupang face aux vacances de Noël 2023 et au Nouvel An 2024.

Le chef du médiateur représentant de la NTT, Darius Beda Daton, a encouragé PT ASDP Indonesia Feri Branch Kupang en tant que décideur politique à justifier cela afin de prévenir la négociation.

« Nous demandons à l’ASDP d’interdire les billets d’entrée dans la zone des billets ou d’améliorer immédiatement les services de billets afin qu’il n’y ait pas de place pour les pratiques de rachat de billets, ce qui, bien sûr, nuit aux passagers », a-t-il déclaré à Kupang, NTT, jeudi 21 décembre, cité par Antara.

Darius, qui a passé en revue le timbre des billets à l’extérieur du port de Bolok, dans la régence de Kupang, le mercredi 20 décembre, a découvert qu’un immeuble de billets recueillant des cartes d’identité des passagers potentiels devant un officier ASDP qui fournit des services de remplissage de cartes pour l’achat de billets.

Selon les informations qu’il a obtenues, les passagers potentiels seront tenus de payer Rp5 000 par billet au billet qui prépare et achète des billets pour eux.

Parmi les passagers potentiels, pas mal de ceux qui utilisent le service de calo parce que la retraite d’achat de billets est très longue.

« Cela perturbera le traîneau, car il est prioritaire et les autres passagers devront attendre plus longtemps », a-t-il déclaré.

Darius a déjà transmis la question au chef de l’ASDP Kupang. Il a révélé que le système d’achat de billets non électroniques appliqué par l’ASDP Kupang permet aux billets d’offrir des services aux passagers.

Selon lui, l’ASDP Kupang doit améliorer son système de vente de billets pour prévenir les pratiques de détourage qui nuisent aux passagers potentiels.

« Le chef de l’ASDP, Kupang, a déclaré qu’il était en train de diriger une billet électronique en mars 2024 », a déclaré Darius.