JAKARTA - Le point lumineux pour les remboursements appartenant à des athlètes esports Winda Lunardi ou Winda Earl commence à apparaître. Maybank Indonésie porte-parole Tommy Hersyaputera a déclaré, PT Bank Maybank Indonésie Tbk a confirmé qu’il remplacerait le Rp22,8 milliards perdus dans les fonds appartenant à Winda et sa mère qui a été mal utilisé par le directeur de la succursale Maybank Cipulir avec les initiales A.
À l’heure actuelle, a déclaré Tommy, Maybank étudie plusieurs options procédurales liées au processus de remplacement des fonds des clients touchés. L’un d’eux est par des efforts de médiation, qui sont soutenus par le ministère de la Protection des consommateurs, l’Autorité des services financiers.
« Nous devons dire que nous n’avons jamais prévu de reporter le remplacement des fonds des clients touchés. Cependant, il y a plusieurs choses qui doivent passer par un processus d’enquête approfondi », a-t-il déclaré, contacté par VOI, à Jakarta, le lundi 16 novembre.
De plus, Tommy a expliqué que dans cet effort de médiation, son parti préparerait un certain nombre de fonds de remplacement responsables.
« Cela se fait bien sûr en prêtant attention aux aspects juridiques dominants, à respecter par les deux parties », a-t-il expliqué.
Mais malheureusement, Maybank n’a pas encore déterminé exactement quand le remplacement de l’argent sera réalisé. Malgré cela, Tommy a déclaré qu’en tant que société cotée en bourse, Maybank Indonesia s’engage à se conformer aux réglementations en vigueur dans le secteur financier.
« Il s’agit d’une forme de responsabilité envers nos clients, nos actionnaires et le public », a-t-il déclaré.
Auparavant, l’avocat de Winda Earl, Joey Pattinasarany, a déclaré que son client voulait que les 22,8 milliards rp d’économies qui avaient disparu de son compte Maybank soient entièrement retournés. Il a également demandé à la banque d’assumer la responsabilité de la perte d’argent sur son compte.
Joey a évalué que le remboursement n’a pas besoin d’attendre que la décision du tribunal soit terminée. C’est parce qu’il n’y a pas de règles régissant ce mécanisme.
En outre, Joey a dit, si vous attendez une décision juridiquement contraignante finale, il n’y a aucune certitude de temps pour le greffier. C’est parce que les personnes de la banque qui sont déclarées coupables ont toujours le droit d’interjeter appel et d’interjeter appel.
Joey a exigé que Maybank assume la responsabilité d’indemniser son client pour les pertes. Parce que, cette affaire ne pouvait pas être séparée des actions des employés.
« Nous l’économions à la banque, celui qui reçoit l’argent est la banque. Quelle que soit la personne qui l’utilise, il s’avère que c’est la banque qui devrait être responsable de la banque. Comment maintenir la sécurité de l’argent là-bas. La relation juridique, c’est que Winda économise à la banque », a-t-il déclaré à VOI, lundi 9 novembre.
Non seulement cela, Joey a également exigé une explication de Maybank concernant la perte de l’argent de Winda dans son compte personnel.
« La réponse attendue par la famille est une explication de la façon dont le problème pourrait être comme celui-ci. Alors si c’est la faute de Maybank, naturellement mon client s’attendrait à des excuses de Maybank », a-t-il dit.
Selon Joey, jusqu’à présent, la banque n’a pas fait preuve de bonne foi dans le cas de la disparition de l’épargne de son client. L’attitude de la banque a rendu Winda confus et impressionné que la banque était hors de charge.
« Jusqu’à présent, il n’y a pas eu non plus de communication de toutes sortes. En tant que clients, nous sommes confus. Ceux qui sont pro-actifs devraient expliquer toutes sortes de choses, mais en fait, jusqu’à présent, il n’y a pas de clarté quant au retour et qui le retournera », a-t-il dit.
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