JAKARTA - PT Hotel Indonesia Natour (Persero) ou HIN a adopté un certain nombre de stratégies pour être en mesure de se sortir de l'impact de la pandémie COVID-19 qui a provoqué une baisse très significative des revenus. Actuellement, les entreprises hôtelières ne dépendent pas uniquement de l'activité de location de chambres.
Le président directeur de HIN Iswandi Said a déclaré que diverses méthodes avaient été prises pour survivre au milieu de la pression de la pandémie. Cette étape est une innovation commerciale. En effet, PT HIN n'a jamais fermé ses hôtels pendant la pandémie.
"Nous, de la direction, faisons les gros titres et les procédures opérationnelles standard (SOP) selon la nouvelle norme, et les diffusons à tous les PT HIN. Et nous appliquons les protocoles de santé avec discipline", a-t-il déclaré, lors d'une discussion virtuelle, jeudi septembre. 23.
Service de restauration et de boissons
Iswandi a déclaré que PT HIN avait fait des innovations commerciales, dont l'une était de maximiser les services de restauration et de boissons. Où, l'hôtel est passé à la restauration.
"Ainsi, nos hôtels sont stimulés de manière à vendre les produits qui sont livrés. Ils peuvent être livrés à domicile grâce à la coopération avec Gojek et toutes sortes. Pour que la cuisine déborde toujours et puisse aider avec l'électricité et d'autres coûts", il mentionné.
Offrez des services de mariage et de remise des diplômes au volant
Selon Iswandi, son parti a également commencé à réfléchir à la manière dont son hôtel peut fournir des services de mariage ou de mariage au milieu de la pandémie COVID-19. Cela est dû au fait que l'entreprise fournissait auparavant le service.
"Dans le même temps, nous avons également commencé à réfléchir à la façon de continuer à faire des mariages, mais les mariages se font au volant. Cela a été fait dans plusieurs hôtels à Medan, Yogya et Bali", a-t-il expliqué.
En fait, a déclaré Iswandi, son parti venait de tenir une cérémonie de remise des diplômes au volant à l'hôtel PT HIN, avec un total de 1 800 personnes.
Service de blanchisserie
Au milieu de la pandémie COVID-19, a déclaré Iswandi, PT HIN continue d'innover pour pouvoir survivre et payer les salaires des employés. Une manière qui n'a jamais été faite auparavant doit être faite. L'un d'eux fournit des services de blanchisserie à la communauté.
«Nous offrons des services de blanchisserie aux personnes qui veulent faire la lessive. Nous la livrons à la maison. C'est tout notre travail qui était à la maison, nous le prenons à l'extérieur», a-t-il expliqué.
Rabais d'hôtel 45 pour cent
Iswandi a déclaré que, pour maintenir les flux de trésorerie au milieu de la récession économique, son parti a proposé un système «réservez maintenant, restez plus tard» ou une commande de temps en temps peut être occupée à tout moment. Selon lui, cela aide vraiment les flux de trésorerie de PT HIN.
«Nous proposons désormais aux livres publics de rester plus tard, ce qui signifie acheter des bons à un prix spécial. À ce moment-là, nous offrons une réduction de 45% et les clients peuvent rester à tout moment, jusqu'à l'année prochaine», a-t-il déclaré.
Auto-isolement
En outre, a déclaré Iswamdi, le service offert par son entreprise est un lieu d'isolement indépendant. En fait, ce programme est assez attrayant pour le public.
"Cet isolement indépendant est assez attractif. Il y a plusieurs personnes avec des économies suffisantes, elles ne veulent pas rester à l'Athlete House ou dans des lieux fournis par le gouvernement, mais elles veulent l'isolement dans les hôtels", at-il expliqué.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)