Comment Réduire Le Potentiel D'épuisement Professionnel Des Médecins Pendant Une Pandémie: Se Soutenir Mutuellement

Illustré (Irfan Meidianto / VOI)

JAKARTA - Les agents de santé sont l'une des personnes souffrant de fatigue mentale ou d'épuisement professionnel au milieu de la pandémie actuelle de COVID-19.

Alors quelles sont les recommandations pour réduire leur risque de symptômes d'épuisement professionnel?

Chef de l'équipe de recherche du programme d'études FKUI MKK, Dr. dr. Dewi S Soemarko a suggéré que les agents de santé devraient savoir si la condition actuelle est liée à l'épuisement professionnel ou non.

"Nous devons comprendre quels sont les symptômes. Parfois, parce que nous sommes occupés au travail, nous ne nous rendons pas compte que nous avons l'épuisement professionnel. Nous devons donc nous soutenir mutuellement entre les agents de santé", a-t-il déclaré lors d'une conférence virtuelle FKUI, rapportée par Antara, vendredi 4 septembre.

Le burn-out est un syndrome qui résulte d'une réponse chronique à des facteurs de stress ou à des conflits de travail et cette maladie est incluse dans le diagnostic clinique.

Cette condition peut être identifiée à partir de ses symptômes, à savoir l'épuisement émotionnel, la perte d'empathie et la perte de confiance en soi. L'épuisement émotionnel se caractérise par une sensation de fatigue telle que vous ne voulez rien faire. Pendant ce temps, la perte d'empathie est indiquée par le fait de ne pas vouloir participer à la prise de décisions.

"Perdre de l'empathie, alors peu importe. C'est à notre avis un peu dangereux. Puis il a perdu confiance en lui. Il pourrait ressentir beaucoup de menton causant une baisse de performance", a déclaré Dewi.

D'un autre côté, il est nécessaire de disposer d'installations et d'infrastructures adéquates, en particulier pour traiter le COVID-19 dans les établissements de santé et fixer les horaires de travail des agents de santé.

«L'établissement de l'horaire de travail des agents de santé est très important car cela affecte indirectement la santé mentale des agents de santé», a déclaré Dewi.

Le soutien psychosocial pendant la pandémie du COVID-19 est également devenu important pour le personnel médical, dont l'un se présente sous la forme d'une assistance psychologique.

Parallèlement, les associations de professionnels de la santé doivent également y participer, notamment en dispensant une éducation relative aux symptômes d'épuisement professionnel, en proposant des groupes de soutien à leurs membres et en aidant à des conseils psychologiques.

"Pour le gouvernement, si possible, nous avons une carte du personnel médical. Le but est une détection précoce, une fois que vous entrez des symptômes modérés, cela signifie que vous devez être aidé immédiatement. N'entrez pas dans un niveau sévère. Nous espérons que le gouvernement pourra faciliter services de conseil psychologique, en particulier pour les agents de santé », a déclaré Dewi.

Cette recommandation est basée sur une enquête menée par Dewi et une équipe du programme d'études de maîtrise en médecine du travail (MKK), Faculté de médecine, Université d'Indonésie (FKUI) 2020, auprès de 1461 agents de santé dans toutes les provinces d'Indonésie.

Ils ont constaté que jusqu'à 82 pour cent des participants ont connu un épuisement professionnel modéré, 1 pour cent grave et 17 pour cent d'épuisement léger.

"Les facteurs sur le type de travail et la façon de travailler pour faire face au COVID-19 sont liés aux symptômes d'épuisement professionnel et les agents de santé pendant la pandémie de COVID-19 doivent faire face aux symptômes d'épuisement professionnel, ils doivent s'entraider pour que nous puissions faire face avec ce problème », a déclaré Dewi.