JAKARTA - Le gouvernement a décidé de prolonger le délai pour fournir une aide à l'allègement des frais d'électricité sous forme de jetons gratuits aux clients PLN d'une puissance de 450 volts ampères (VA) et subventionnés 900 VA, entreprises sociales et petites entreprises 450 VA.
La vice-présidente exécutive de PLN pour la communication d'entreprise et la RSE, Agung Murdifi, a déclaré que la fourniture de cette assistance était l'effort du gouvernement pour alléger le fardeau des pauvres et des vulnérables face à la pandémie de COVID-19.
Agung a expliqué que tous les clients qui ont droit à une exemption de facture ou à une réduction ont été inclus dans le système depuis le précédent stimulus Covid-19.
«Parce que ce programme est une extension, PLN est optimiste qu'il ne rencontrera pas de problèmes, tant en termes de temps de préparation que de mise en œuvre technique», a-t-il déclaré, dans un communiqué écrit reçu par VOI, mercredi 5 août.
Le jeton électrique pour le stimulus COVID-19 peut être obtenu de quatre manières, à savoir:
WhatsAppPLN utilise le service WhatsApp pour permettre aux clients d'obtenir plus facilement des jetons d'électricité en:
1. Ouvrez l'application WhatsApp.
2. Chattez WhatsApp au 08122-123-123, suivez les instructions, dont l'une consiste à saisir l'ID client.
3. Un jeton gratuit apparaîtra
4. Les clients doivent uniquement saisir le jeton gratuit dans le compteur conformément à l'ID client.
1. Ouvrez l'adresse www.pln.co.id puis sélectionnez le menu Stimulus COVID-19. Choisissez ensuite en fonction du paiement de l'électricité dans chaque maison (jetons gratuits ou remises).
2. Entrez l'ID client ou le numéro du compteur.
3. Ensuite, le jeton gratuit s'affichera à l'écran.
4. Les clients doivent uniquement saisir le jeton gratuit dans le compteur conformément à l'ID client.
Pour atteindre les clients dans les zones reculées, PLN coopérera également avec les responsables gouvernementaux au niveau du district / village / village pour s'assurer que l'assistance électrique pendant la pandémie de COVID-19 peut être acceptée par la communauté.
Plus tard, l'appareil du village aidera les clients à accéder à des jetons gratuits via le site Web PLN ou le contact WhatsApp.
Visitez le bureau PLN le plus procheEnfin, les clients peuvent également visiter les bureaux de service PLN répartis dans toute l'Indonésie ou via Contact Center 123 pour plus d'informations.
"Nous continuerons à faire en sorte que ce stimulus électrique puisse être accepté par le public, afin qu'il puisse alléger le fardeau au milieu de cette pandémie COBI5-19", a-t-il déclaré.
Voici une liste des groupes de clients qui bénéficient d'un soulagement et la durée:
1. Le cours domestique de 450 VA, gratuit ou symbolique, sera offert d'avril à septembre 2020.
2. Les ménages subventionnés de 900 VA bénéficient d'une réduction de 50% sur les factures ou les jetons d'avril à septembre 2020.
3. Le groupe de petites entreprises de 450 VA reçoit une assistance sous forme d'exonération de facture ou gratuite de mai à octobre 2020.
4. L'aide d'un petit groupe industriel de 450 VA sous forme d'exonération de facture ou gratuite est valable de mai à octobre 2020.
Pour votre information, pour les clients postpayés, cette assistance sera directement incluse dans la facture de chaque client en dégageant le tarif de 100% pour 450 VA et de 50% pour 900 VA subventionnés.
Pendant ce temps, pour les clients prépayés ou ceux utilisant le système de jetons, le montant de l'assistance est calculé en fonction du nombre moyen d'utilisation le plus élevé des clients entre janvier et mars 2020.
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