SURABAYA - Le maire adjoint de Surabaya Armuji surveille le niveau de l’eau à toutes les vannes par l’intermédiaire du centre de commandement 112 ou des services publics concernant les interventions d’urgence en cas de catastrophe dans le bâtiment Siola, ville de Surabaya, Java Est.
« Surya two entre dans le moniteur, surveille le niveau d’eau, le signale et prend les mesures nécessaires. Félicitations pour votre devoir », a déclaré Armuji en demandant le niveau de l’eau à l’écluse de Jambangan à travers un talky pratique lors d’une visite au centre de commandement 112, cité par Antara, mardi 9 novembre
En outre, Armuji a demandé au gouvernement municipal de surveiller le niveau de l’eau à toutes les vannes pendant 24 heures, étant donné que la saison des pluies est maintenant entrée.
« Signalez immédiatement et prenez des mesures si cela dépasse le seuil », a-t-il déclaré.
En outre, Armuji a déclaré que les organisations interrégionales (OPD) du gouvernement de la ville de Surabaya peuvent réagir s’il y a des plaintes de citoyens. Il y a quelque temps, Armuji a admis qu’il avait reçu de courts messages de résidents qui avaient de la difficulté à contacter le centre d’appels 112.
« Je demande un temps de réponse ne dépassant pas 15 minutes. Traitez-le dès que possible parce que c’est un mandat qui nous a été confié à tous », a déclaré Armuji tout en lançant un appel aux officiers du Centre de commandement 112.
Armuji a expliqué la présence du Centre de commandement 112 en tant que soutien intégré aux plaintes du public. Ce service facilitera les citoyens de Surabaya, en particulier dans le signalement de divers événements urgents.
En plus d’être liés à la COVID-19, certains de ces incidents comprennent des incendies, des arbres tombés, des corps trouvés, des maisons effondrées, des personnes se suicidant, des accidents, des crimes, des PMKS et des ODGJ, des rapports de pannes d’électricité, des rapports PDAM, le conditionnement d’animaux sauvages, des traitements médicaux, des catastrophes et des demandes d’ambulance.
Huit OPD travaillant au Centre de commandement ont immédiatement répondu à tous ces rapports. Les huit OPD sont le Public Works Department of Highways, le Green Open Space Cleaning Service (DKRTH), le Fire Service, Satpol PP, BPB Linmas, DP5A, le Transportation Service et le Social Service.
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