Évitez L’extorsion, Le Vice-président Ma’ruf Ordonne Aux Services Publics Du Ministère D’être Simples, Rapides Et Bon Marché
JAKARTA - Le vice-président Ma’ruf Amin encourage les ministères et les institutions gouvernementales non ministérielles (K/L) ainsi que les gouvernements locaux à fournir des services publics rapides, bon marché et en fonction des besoins de la communauté.
C’est ce qu’a déclaré le vice-président Ma’ruf Amin lors de l’examen du centre commercial public De Banyuwangi Regency, dans la province de Java oriental, le vendredi 22 octobre.
« Pour améliorer la qualité des services publics, dans le cadre de notre réforme bureaucratique, l’un d’entre eux est de savoir comment rendre les services publics non compliqués, rapides, bon marché », a déclaré le vice-président Ma’ruf dans un communiqué officiel, cité par Antara.
Avec l’existence d’un système de fonction publique transparent et rapide, il peut éviter la pratique des prélèvements illégaux (extorsion) qui nuisent à la communauté.
« Donc, ce (service public) doit accélérer, raccourcir, simplifier et aussi éviter les collectes illégales. Sur cette route, il y a beaucoup d’extorsion si la route est longue, si elle est raccourcie, c’est plus efficace », a-t-il déclaré.
Le vice-président a également apprécié la création de 45 centres commerciaux de service public dans la province de Java Oriental répartis sur 14 districts, dont la régence de Banyuwangi.
« Selon les rapports, il y a eu 45 centres commerciaux de service public, et dans l’est de Java, il y a eu 14 districts. Et Banyuwangi est devenu un pionnier à cet égard », a-t-il ajouté.
Le Centre commercial de la fonction publique est l’un des efforts déployés par le gouvernement pour réformer la bureaucratie afin de fournir des services optimaux à la collectivité. Grâce au Centre commercial de la fonction publique, le public peut gérer divers documents en un seul endroit intégré.
Par conséquent, le vice-président a également appelé tous les gouvernements locaux à commencer à construire un système de centre commercial de service public afin de faciliter la tâche du public dans diverses affaires dans les bureaux de services gouvernementaux.
« C’est une étape qui, je pense, est très bonne et nous espérons que ce sera comme ça dans toute l’Indonésie, tous les districts et les villes ont un modèle de centres commerciaux de service public, ont des salons de service public, même des marchés de service public, et aussi des centres de formation à l’autonomisation des communautés avec divers programmes », a déclaré le vice-président.