De l'Aceh à Papua, Sakha Coffee étend le marché du café de l'Indonesian Archipelago avec #BeliLokal Tokopedia et TikTok Shop

JAKARTA - Derrière une tasse de café que l’on préfère chaque matin, il y a un long voyage qui commence par les plantations de café dans divers coins de l’Indonésie. De Mandailing, Karo, Lampung, Temanggung, Ijen, Flores, Bali, Toraja, jusqu’à Papouasie, chaque région a son propre gout qui fait partie de la richesse du café de l’archipel. Pour Sakha Coffee Roastery, offrir cette richesse à plus de gens est la raison principale pour laquelle cette entreprise a été construite.

Tout commence avec la conviction en le café local indonésien

Fondée en 2018 à Bekasi, Sakha Coffee est née de l’experience de ses fondateurs qui ont travailĺé dans une roastery internationale. Cette experience a été la source d’une conviction : le café indonésien a une qualité qui peut rivaliser avec les produits de différents pays. Avec la proximité des cafétiers d’Aceh, Sakha Coffee a commencé à construire une entreprise axeée sur la présentation de café d’origine indonésienne de qualité et facile d’accés pour le public.

Mais construire une marque de café locale n’est pas un voyage facile. Les fluctuations des prix en raison de la valeur des taux de change, l’augmentation des coûts d’emballage, jusqu’aux changements climatiques qui affectent les récoltes sont des défis auxquels on est toujours confronté. D’autre part, présenter un produit aux consommateurs au milieu de l’augmentation des choix est également un travail à part entière.

Il est interessant de noter que Sakha Coffee considère le nombre croissant de roasteries locales comme une opportunite de renforcer ensemble l’industrie du cafe en Indonésie, et non seulement comme une concurrence.

Quand le contenu aide le café local à être découvert par les consommateurs

Le voyage a envahi un nouveau chapitre lorsque le comportement des consommateurs a changé. Alors que les tendances de la brasserie à domicile se développent et que la consommation de café à la maison augmente, de plus en plus de gens recherchent des références par le biais de contenu numérique avant d’acheter du café.

Depuis sa création, Sakha Coffee a utilisé Tokopedia et TikTok Shop pour atteindre des clients de différents régions d’Indonésie. Aujourd’hui, environ 40 pourcent des ventes totales de Sakha Coffee proviennent de ces deux plateformes, ce qui en fait l’un des canaux de vente principaux de l’entreprise.

Non seulement Sakha Coffee élargit son marché, mais le contenu change également la façon dont Sakha Coffee interagit avec les clients. Par le biais de vidéos courtes, de LIVE Shopping et de collaborations avec des créateurs, les gens n’achètent pas seulement du café, mais ils connaissent également l’histoire derrière chaque origine de café indonésien, la façon de le préparer, jusqu’au goût de chaque produit.

Fait intéressant, les sessions de shopping en direct ont également attiré l’attention des entrepreneurs tels que les propriétaires de cafés qui ont fait des achats pour leurs besoins commerciaux. Cette expérience montre comment le contenu ne relie pas seulement les vendeurs aux consommateurs, mais ouvre également de nouvelles opportunités pour les entrepreneurs.

« Tokopedia et TikTok Shop nous aident à atteindre plus de clients dans toute l’Indonésie. Le plus important, c’est que nous pouvons raconter l’origine de chaque café à nos consommateurs à travers le contenu et le LIVE Shopping. Lorsque les gens comprennent l’histoire derrière un produit, ils n’achètent pas seulement du café, mais ils apprécient aussi le voyage qui l’a suivi », a déclaré Teuku Andi Nova Reza, fondateur de Sakha Coffee Roastery.

Une croissance qui se répercute sur les agriculteurs et les communautés

L’un des moments les plus impressionnants pour Sakha Coffee a ée lorsque nous avons participé au programme #BeliLokal Tokopedia et TikTok Shop. Pendant la campagne, les ventes de Sakha Coffee ont augmenté de 60 % par rapport aux jours ordinaires.

Parmi les nombreuses collaborations qu’il a été présent, le lancement exclusif du café Excelsa de Sumedang est l’une des choses les plus figérées. Cette varieté de café, qui ne contribue qu’à environ 2 pourcent de la production mondiale de café, a été vendue à l’envers, tout en introduisant l’une des richesses du café indonésien à plus de personnes. Mais pour Sakha Coffee, le succcès ne s’est pas arrête à l’augmentation des ventes.

Tout a commencé avec une petite équipe de seulement cinq personnes, Sakha Coffee est maintenant devenue une entreprise qui ouvre des opportunités d’emploi à plus de 100 personnes. Cette croissance comprend l’équipe de l’équipe, la production et l’emballage, jusqu’aux hôtes LIVE Shopping qui font partie du voyage d’affaires de Sakha Coffee, de l’équipe de l’équipe, de la production et de l’emballage, aux hôtes LIVE Shopping. L’entreprise est aussi partenaire avec des cafétiers de différents régions, y compris Mandailing, Karo, Lampung, Java occidental, Temanggung, Ijen, Flores, Bali, Toraja et Papouasie, de sorte que de plus en plus de résultats de la culture de café de l’archipel de l’Indonésie peuvent atteindre les consommateurs dans toute l’Indonésie.

« Pour nous, lorsque les gens choisissent le café local, ils n’achètent pas seulement un produit. Ils soutiennent également les producteurs de café indonésiens, ouvrent des opportunités d’emploi et encouragent davantage d’entreprises locales à continuer de se développer. C’est l’impact le plus grand que nous sommes reconnaissants », a ajouté Teuku.

#BeliLokal Ouvre des Opportunités pour Plus de PME indonésiennes

L’histoire de Sakha Coffee est un exemple de la façon dont le programme #BeliLokal aide les produits locaux à se développer grâce à l’écosystème de Tokopedia et TikTok Shop.

Jusqu'au premier trimestre 2026, le programme a soutenu plus de 20 000 vendeurs locaux choisis. Le nombre de vendeurs qui se sont joints a augmenté de 30 % par rapport à l'an précédent, tandis que le nombre de listings de produits Made in Indonesia a augmenté de 44 % pour atteindre près de 2 millions de produits, reflet de l'intensification de l'int́eresse du public dans les produits locaux.

« L’histoire de Sakha Coffee montre que lorsque les produits locaux sont plus facilement trouvables par les consommateurs, les avantages ne s’arrêtent pas à la croissance des entreprises. Derrière lui, il existe des emplois créés, des agriculteurs qui ont accès à des marchés plus vastes et des chaînes d’approvisionnement locales de plus en plus fortes. Par le biais de #BeliLokal, nous voulons que davantage d’PME indonésiennes aient la chance de se développer tout en ayant un impact positif sur la communauté environnante », a déclaré Vonny Ernita Susamto, directrice senior de Tokopedia et TikTok Shop Indonesia.

Dans le cadre de cette engagement, Tokopedia et TikTok Shop continuent de proposer diverses initiatives pour renforcer la capacité des PME. Depuis 2024, le programme Waktunya STARt Go Digital a formé plus de 4 800 PME, créateurs et affiliateurs, dont plus de 77 % sont venus de l’extérieur de Jabodetabek. Tokopedia et TikTok Shop collaborent également avec divers ministerés et agences gouvernementales pour élargir la digitalisation des PME par le biais de formations, de développement de créateurs et de divers programmes d’émancipation dans différents régions.

Apporter le café indonésien sur des marchés plus vastes

Pour Sakha Coffee, ce voyage est encore long. À l’avenir, l’entreprise espère que plus de cafés d’origine indonésienne seront connus, non seulement par la population du pays, mais aussi sur les marchés internationaux.

L’esprit est en ligne avec l’engagement de Tokopedia et TikTok Shop par le biais de #BeliLokal pour aider davantage de produits locaux à se développer, à atteindre un marché plus large et à apporter des avantages non seulement ressentis par les entrepreneurs, mais aussi par les agriculteurs, les travailleurs, les partenaires et les communautés dans toute l’Indonésie.

Parce qu'en fin de compte, lorsque plus de gens choisissent des produits locaux, ce qui pousse n'est pas seulement une entreprise, mais aussi un écosystème qui nourrit beaucoup de gens.