À partir de juillet 2026, les départs des pèlerins de La Mecque seront centralisés au terminal 2F de Soetta.
JAKARTA - PT Angkasa Pura Indonesia (Persero) centralisera les services de départ des pèlerins du Hadj qui utilisent l’organisateur de pèlerinage du Hadj (PPIU) via le terminal spécial du Hadj et du Hadj 2F de l’aeroport Soekarno-Hatta (Soetta). Cette politique sera mise en œuvre progressivement à partir du 1er juillet 2026.
Le centre de service repose sur la circulaire du directeur général des transports aériens du ministère des Transports, numéro SE-DJPU 12 de 2026, sur la réglementation des services de passagers de transport aérien pour le Hadj et le pèlerinage à travers le terminal spécial Hadj et pèlerinage 2F de l’aéroport Soekarno-Hatta.
Le directeur général de l’aeroport international Soekarno-Hatta, Heru Karyadi, a déclaré que le service centralisé par le terminal 2F a été déposé pour offrir une experience de voyage plus confortable, ordonnee et organisée aux pèlerins de la Mecque depuis leur arrivée à l’aeroport jusqu’à leur départ pour la Terre Sainte.
« Le terminal spécial pour le Hadj et le pèlerinage 2F a été préparé de manière optimale pour servir les besoins des pèlerins du Hadj. Avec des installations plus complètes, une zone plus vaste et un soutien opérationnel spécialement désigné, nous voulons s’assurer que chaque pèlerin obtienne le meilleur service depuis le début de son voyage de culte », a déclaré Heru dans une déclaration officielle, vendredi 26 juin.
Selon Heru, le terminal 2F a une superficie de 27 418 mètres carrés et est équipé de diverses installations conçues spécifiquement pour répondre aux besoins des pèlerins de la Mecque et de leurs familles d’accueil.
Les installations comprennent une salle d'attente pouvant accueillir jusqu'à 3 000 personnes et une mosquée de 3 136 mètres carrés pouvant accueillir environ 1 000 fidèles.
En outre, a déclaré Heru, 20 comptoirs de check-in sont disponibles spécialement pour les pèlerins du Hadj.
Ainsi, le processus de déclaration de départ et de remise des bagages est effectué séparément des passagers réguliers afin que le processus de départ puisse se dérouler plus rapidement et confortablement.
« En outre, les agents de l’aeroport se concentrent spécialement sur les services aux pèlerins du Hadj et du Hadj, car il n’y a pas de passagers réguliers dans ce terminal », a-t-il déclaré.
Phase de mise en œuvre du service centralisé
Heru a déclaré que l’application des services centralisés était mise en place progressivement selon un schema d’operétions split selon un calendrier prévu.
Au début, à partir du 1er juillet 2026, les pèlerins de la Mecque utilisant les compagnies aériennes Long Air, Hainan Airlines et Saudia Airlines seront servis par le terminal 2F.
Par ailleurs, à partir du 8 juillet 2026, le service est étendu aux départs avec les compagnies aériennes Scoot et Turkish Airlines.
Ensuite, à partir du 15 juillet 2026, le terminal 2F servira également les pèlerins de la Mecque utilisant Qatar Airways, Egypt Air, Oman Air, Emirates et Etihad Airways.
Heru a expliqué que l’application a été mise en place progressivement pour s’assurer que le processus de transition opérationnel se passe optimalement tout en donnant du temps aux compagnies, aux PPIU, aux regulateurs et à toutes les parties prenantes pour s’adapter au mécanisme de service.
« L’application est mise en œuvre progressivement afin que les services aux pèlerins de la Mecque se déroulent sans heurts. Nous continuons de coordonner avec les compagnies aériennes, les PPIU, les régulateurs et toutes les parties prenantes afin de garantir que chaque étape peut se dérouler correctement », a-t-il dit.
Pour information, le terminal 2F a lui-même servi de point de depart pour les pèlerins de la Mecque par différents stades d’opération. Ce terminal a commencé à être utilisé pour les vols charters de Lion Air en 2022, puis a servi de vols charters et réguliers de Garuda Indonesia en 2025.
Après avoir amélioré les installations et les schémas opérationnels, le terminal est maintenant prêt à servir un plus grand nombre de départs de pèlerins de la Mecque à partir de juillet 2026.