Le système de billets de la Coupe du Monde de 2026 de la FIFA est à nouveau en difficulté, environ 60 acheteurs ont été touchés
JAKARTA - La FIFA a annulé les billets de la Coupe du Monde de 2026 délivrés à environ 60 fans qui les avaient reçus gratuitement par erreur en raison d’une erreur du système sur le site Web.
Les billets ont été attribués gratuitement (0 $ US) en raison d'un problème de paiement précédent pendant le processus de paiement.
« La FIFA regrette les erreurs et les désagréments causés. Les billets demandés par les fans sont toujours réservés et les fans touchés ont été invités à régler le paiement avec le montant correct », a déclaré la FIFA dans un communiqué.
Il s’agit de la dernière erreur dans le programme de vente de billets de la Coupe du Monde de 2026, qui est souvent controversé et est en cours d’enquête par les procureurs généraux de New York et du New Jersey pour de possibles violations de la loi sur la protection des consommateurs.
Dans un courriel envoyé aux acheteurs, la FIFA a mentionné que les billets à prix erroneux avaient été vendus sur le site officiel de la Coupe du Monde de 2026 le 21 mai 2026.
La date de vente des billets est plus de trois mois après que le président de la FIFA, Gianni Infantino, a dit que tous les 104 matchs de la Coupe du Monde de 2026 avaient été vendus.
En fait, les billets sont toujours vendus par la FIFA pour les matchs de la Coupe du Monde 2026 qui ouvriront la semaine prochaine à Mexico City.
Il n’est pas clair si les prix des billets pour les matchs moins populaires baisseront en dessous du modèle de fixation des prix de la hausse de la FIFA qui a suscité des controverses parmi les fans.
La FIFA exploite également une plate-forme de revente - et prend une commission de 15 % des acheteurs et des vendeurs - pour éliminer les intermédiaires des billets du marché.
Cependant, des plateformes de vente telles que Seat Geek offrent une large disponibilité le vendredi 5 juin 2026 pour de nombreux matchs.
Les billets pour la Coupe du Monde de 2026 sont beaucoup plus chers que les éditions précédentes, ce que la FIFA a justifié par un effort pour générer des milliards de dollars qui seront donnés aux fédérations membres pour développer le football à l'échelle mondiale.
La FIFA a pris le contrôle de la fixation des prix et de la vente des billets dans le cadre de ses efforts pour gérer les opérations de la Coupe du Monde à l'interne. Le modèle précédent lors des éditions précédentes était de travailler en collaboration avec le comité d'organisation local du pays hôte.
En fait, lorsque la Fed́eration de football des États-Unis, du Canada et du Mexique a remporté le droit d’accueillir en 2018, ils se sont engagés à vendre des centaines de milliers de billets à 21 dollars (environ 380 000 roupies) pour les matchs de la phase de groupes.