1.800 clients de PLN Jakarta bénéficient directement de l'installation de nouveaux panneaux solaires et de la mise en place de nouvelles capacités.

JAKARTA — PLN UID Jakarta Raya a allumé simultanément 1 800 services de mise en place et d’augmentation de la tension basse. Cette mesure permet d’accélérer les demandes de clients soumises via PLN Mobile afin que l’électricité puisse être utilisée immédiatement.

Ce service s’adresse aux clients domestiques et aux entreprises qui ont besoin de plus de puissance. Pour beaucoup de gens, l’électricité n’est plus seulement une lumière allumée. Les réfrigérateurs, les pompes à eau, les climatiseurs, les appareils de travail, jusqu’aux petits appareils commerciaux ont tous besoin d’une alimentation stable.

Le directeur général de PLN UID Jakarta Raya, Moch. Andy Adchaminoerdin, a déclaré que l’accélération des services était la foirée de l’entreprise.

« PLN encourage chaque demande de nouvelle installation et d’augmentation de la puissance à être traitée rapidement jusqu’ à l’allumage. Ainsi, les clients peuvent utiliser l’éléctricité pour leurs activit́es, que ce soit à la maison ou pour les entreprises », a déclaré Andy à Jakarta, samedi 30 mai 2026.

Par le biais de PLN Mobile, les clients peuvent demander un nouveau branchement et une augmentation de la puissance de manière digitale. Le processus est rendu plus simple, de la demande, au suivi des agents, jusqu’à l’allumage.

Ce système digital réduit également la nécessité pour les clients de se rendre directement au bureau de service. Pour les habitants de Jakarta qui ont souvent du temps dans la rue, ce n’est clairement pas une petite affaire.

Selon Andy, PLN Mobile aide les clients à suivre le processus en temps réal ou directement depuis l’application.

« PLN Mobile est une solution pratique car tout le processus peut être survélé en temps réel. Nous veillons à ce que chaque demande du client éêté suivie rapidement afin que les avantages soient ressentis directement », a déclaré Andy.

Cette accélération est également importante pour les petites entreprises. Une puissance électrique suffisante rend les activités plus fluides, en particulier pour les kiosques, les entreprises à domicile, les petits ateliers, les restaurants et les entreprises de services qui dépendent d’équipements électriques.

PLN UID Jakarta Raya a déclaré qu’il continuera d’améliorer les services afin que le processus de réinstallation et d’ajout de puissance soit plus rapide, facile et réactif.

Dans une ville qui dépend de plus en plus des appareils électriques, ce genre de service est immédiatement ressenti. Ce n’est pas seulement une question d’ajouter de la puissance, mais de s’assurer que les activités domestiques et commerciales ne sont pas entravées par une puissance électrique insuffisante.