Les habitudes réactives sur Internet peuvent mener à des escroqueries, un psychologue recommande de s'arrêter 10 secondes
JAKARTA - La rapidité des flux d'informations numériques rend beaucoup de gens inconsciemment plus réactifs de manière impulsive.
Cela est marqué par le fait de cliquer directement sur des liens suspects, de faire des achats en ligne en hâte, et de se laisser facilement emporter par les emotions sur les médias sociaux.
Cette habitude de réagir sans réfléchir ne peut pas seulement provoquer des regrets, mais augmente également le risque de fraude digitale et de décisions peu judicieuses.
Cette tendance a conduit à l’introduction d’une approche simple appelée JEDA, qui signifie ne pas réagir, évaluer, double-vérifier et prendre une décision calmement.
Cette initiative a été lançeée par PT Global Digital Niaga Tbk (Blibli) avec un certain nombre d’intervenants, tels que le Ministeré de la Communication et du Numérique, le Ministeré du Commerce de la RI, la Banque indonésienne et l’Association indonésienne du commerce éléctronique (idEA), dans le but d’encourager la population à réagir plus calmement aux situations dans les espaces numériques et dans la vie quotidienne.
À travers le microsite jeda10detik.com, les gens sont invités à s'habituer à s'arrêter pendant 10 secondes avant de prendre une décision ou de réagir à une information.
Cette approche est également une expérience sociale qui a eu lieu du 19 février au 31 mars 2026 et a impliqué plus de 158 000 participants en Indonésie.
Les résultats ont montŕé que sept des 10 participants ont affirmé avoir sé senti plus calme après avoir fait une pause courte. Ces conclusions montrent que s’arrêter un instant peut aider à atténuer la réaction impulsive et à laisser un espace pour penser plus clairement.
Cette initiative a émergé au milieu de l’intensité de l’activité digitale de la communauté. Les données de l’Indonesian Anti Scam Center ont enregistré plus de 432 000 rapports de fraude avec un total de pertes atteignant 9,1 trillions de roupies indonesiennes dans la periode du 22 novembre 2024 au 14 janvier 2026. En même temps, l’étude APJII 2025 montre que 22,12 pourcent environ des utilisateurs d’Internet en Indonésie ont été victimes de fraude en ligne.
En voyant cette situation, l'alphabétisation numérique est considérée comme nécessaire pour continuer à être renforcée afin que la population soit plus critique et ne soit pas facilement prise au piège de décisions spontanées.
« Cette initiative est née de la compréhension que la qualité des décisions n’est pas seulement détermineée par la vitesse, mais aussi par la clarté, de sorte que nous voulons offrir une experiencée qui n’est pas seulement rapide, mais donne aussi une impression de confiance, en ligne et hors ligne. Cela est conforme aux efforts de protection des consommateurs que de multiples parties prenantes continuent de faire entendre pour offrir une sensation de securité aux gens », a déclaré Nazrya Octora, directrice de la communication de Blibli, dans une déclaration à VOI, mercredi 20 mai.
Du point de vue psychologique, l'habitude de prendre de courtes pauses avant de réagir est effectivement efficace pour aider quelqu'un à contrôler ses émotions et ses impulsions.
La psychologue Irma Agustina explique qu’il existe plusieurs moyens simples de créer un espace calme avant de réagir, comme prendre une profonde respiration, fermer les yeux pendant un instant ou faire un petit échauffement.
« Les moments de pause peuvent aider à réduire la réaction impulsive et laisser le temps à l’esprit de se clarifier avant de prendre des décisions », a-t-il déclaré.
L’éxpérience a également révélé́ un certain nombre de tendances intéressantes concernant le comportement digital des gens. Le contenu de type clickbait est encore efficace pour susciter la curiosité des internautes. De plus, le groupe d’age de plus de 65 ans est le plus résponsable à cliquer sur les bannères de clickbait que le groupe d’age plus jeune.
D'autres conclusions montrent que le comportement impulsif se manifeste plus souvent pendant les heures de pointe, comme 09h00, 11h00, 13h00 et 15h00 WIB. Les pics d'activité se produisent aussi pendant les moments de vacances prolongees et au debut du ramadan.
D'autre part, l'activité simple avec une nuance consciente sur la plate-forme a fait en fait que de nombreux participants se sentaient plus détendu après avoir essayé.
« En détournant l’énergie impulsive vers une activité cognitive satisfaisante, nous sommes en fait en train d’exercer la maîtrise de soi d’une manière agréable », explique la psychologue Irma Gustiana.
Il a ajouté que le calme ne prend pas toujours longtemps.
« La tranquillité n’est pas une question de combien de temps, mais de la façon dont on se sent. Si une fois que vous jouez, vous vous sentez « à l’aise », cela signifie que votre objectif de mindfulness a fonctionné », a ajouté Irma.
En attendant, la Banque d’Indonésie a également vu dans l’habitude de prendre une pause une mesure simple pour réduire les risques de transactions digitales nuisibles.
« Dans de nombreux cas, les risques de transactions ne sont pas seulement dus à des systèmes faibles, mais aussi à des décisions prises trop vite sans verification. Une habitude simple comme prendre une pause de 10 secondes comme celle-ci peut devenir la première couche de protection pour les gens. Cela est conforme à nos efforts pour promouvoir l’éducation et la protection des consommateurs dans le secteur financier », a expliquée Diana Yumanita, chef du groupe de protection des consommateurs de la Banque indonésienne.
L’habitude de s’arrêter un instant avant de réagir peut sembler simple. Mais dans le monde numérique qui se déplace rapidement, un petit temps d’arrêt peut aider une personne à prendre des décisions plus consciemment, calmement et en toute sécurité.