Mercedes-Benz ouvre un studio à Séoul, pour attirer de nouveaux clients grâce à l'expérience de la marque

JAKARTA - Mercedes-Benz Corée ouvrira un studio d’experiential brand à Séoul cette semaine. Cette salle a été mise en place pour présenter les produits, l’image et les services de Mercedes-Benz plus près des clients.

Yonhap rapporte mardi 19 mai qu’un studio Mercedes-Benz sera ouvert mardi à Seongsu-dong, une zone populaire de Séoul. Séoul est devenue la cinquième ville au monde à avoir un studio spécial appartenant au constructeur automobile allemand.

Le PDG de Mercedes-Benz Korea Mathias Vaitl a déclaré que le studio était un moyen pour l’entreprise d’introduire les valeurs et l’orientation de la marque à ses clients actuels et potentiels.

« Par le biais de Mercedes-Benz Studio Seoul, nous visons à communiquer de manière constante les valeurs et l’orientation de notre marque, à approfondir les relations avec les clients existants et à atteindre de nouveaux publics », a déclaré Vaitl lors d’une conférence de presse, comme le rapporte Yonhap.

Le studio de Séoul fait partie de l’initiative mondiale de Mercedes-Benz cette année. Le programme a eu lieu dans 18 grandes villes du monde pour élargir les points de rencontre avec les clients et renforcer l’expérience de la marque.

Mercedes-Benz a déclaré que la conception de l’atelier à Seoul était inspirée de Mannheim, la ville où Carl Benz a déposé son usine. La conception a ensuite été réinterprtée avec une approche architecturale moderne.

Dans la zone lounge, les visiteurs peuvent voir les différentes gammes de véhicules Mercedes-Benz Corée, y compris les derniers modèles.

L'ouverture de ce studio montre que Mercedes-Benz ne s'appuie pas uniquement sur des salles de présentation habituelles. Sur le marché des voitures de luxe, l'expérience client est désormais une partie importante de la façon dont les marques maintiennent leur proximité avec leurs consommateurs.