Wamenkomdigi: l'adoption de l'IA améliore l'efficacité financière des entreprises jusqu'à 60 pourcent
JAKARTA - Le vice-ministre des Communications et de la Digitalisation, Nezar Patria, a dit que l’adoption de l’intelligence artificielle (IA) dans le secteur financier avait montré des résultats mesurables, en transformant la façon dont les fonctions financières fonctionnent dans les entreprises.
Il estime que cette technologie n’est plus seulement une question d’automatisation, mais a un impact direct sur l’éfficacité et la prise de décisions commerciales.
« La technologie et la digitalisation sont maintenant les prioriteśes des CFOs face à cette année. Ils considèrent l’IA non seulement comme un outil d’automatisation, mais comme un moteur pour répondre plus rapidement et précisement aux changements du marché et aux dynamiques des clients », a déclaré Nezar, cit́é jeudi 16 avril.
Il a mentionné qu’en se basant sur le rapport Stanford AI Index 2025, l’adoption de l’IA dans le monde des affaires mondial a augmenté significativement, avec 78 pourcent d’organisations ayant utilisé l’IA contre seulement 55 pourcent auparavant.
Les effets sont visibles, dans une étude de 500 entreprises qui ont adopté l’IA dans le processus de créances, il y a une augmentation de la productivité jusqu’à 82 pourcent et une efficiencé opérationnelle pouvant atteindre 60 pourcent.
Néanmoins, Nezar a souligné que le principal défi de la transformation numérique dans le secteur financier ne réside pas seulement dans la technologie elle-même, mais aussi dans la direction et la culture organisationnelle d’une entreprise.
« Les plus gros obstacles ne sont pas technologiques, mais dirigeants et culture organisationnelle. De nombreuses initiatives d’IA s’arrêtent à l’étape de l’essai sans avoir un impact réel », a-t-il affirmé.
Il a souligné trois défis stratégiques que les dirigeants financiers doivent surmonter. Le premier est le piège des projets pilotes, puis la qualité et la gouvernance des données, puis la question de la préparation des ressources humaines.
Il a souligné la préparation des ressources humaines par l’importance de l’approche humaine dans le développement de l’IA. Selon lui, la valeur réelle de l’IA n’apparaît que lorsque la technologie va de pair avec l’augmentation de la capacité humaine.
« C’est le point le plus important, je pense, c’est de construire des humains, pas seulement des systèmes. Le Forum économique mondial a noté que la productivité réelle de l’IA n’est émise qu’une fois que les capacités humaines se développént avec elle, alors ne laissez pas l’humain déserter dans le processus des systèmes qui reposent sur l’IA », a-t-il déclaré.