Mazda Indonesia ouvre officiellement un centre de formation moderne à PIK 2

JAKARTA - Situé dans la zone de Pantai Indah Kapuk (PIK) 2, l’inauguration du Mazda Indonesia Training Centre marque une étape stratégique pour Mazda dans le renforcement de son réseau et la construction de capacités en matière de ressources humaines, comme base pour la croissance à long terme en Indonésie.

Herbert Kwee, PDG d’Eurokars Group Indonesia, a affirmé que l’inauguration des deux installations faisait partie de la direction stratégique de l’entreprise, qui est menée de manière planifiée.

« En tant que groupe, notre direction est claire. Nous continuerons d’investir dans le développement du réseau, le renforcement des capacités et la mise au point sur la qualité et l’experiencé du client. Nous avons inauguré le nouveau quartier generale de Mazda en Indonesie et aujourd’hui nous inaugurons le Mazda Indonesia Training Centre. Dans le futur, nous soutenons aussi d’autres initiatives stratégiques », a-t-il déclaré lors d’une rencontre à PIK, jeudi 9 avril.

Il est interessant de noter qu’un seul endroit dispose de concessionnaires jusqu’au Mazda Indonesia Training Centre. Pour Mazda PIK 2, il s’agit d’une facilité de concessionnaire 3S (ventes, service, pièces de rechange) qui intégre toutes les services dans un seul emplacement. Cette facilité a été dédiée à offrir des services cońsistènts et éfficients, tout en offrant une facilité aux clients à chaque étape de la proprieté du vehicule Mazda.

En attendant, le Mazda Indonesia Training Centre est la première facilité de formation de Mazda en Indonesie, qui a été dédiée à développer la qualité des ressources humaines selon les normes mondiales de Mazda. Situé au 4e étage avec une superficie de 704 m2, cette facilité peut accueillir plus de 100 participants à la fois. Le Mazda Indonesia Training Centre propose des programmes de formation structurises.

Le Mazda Indonesia Training Centre est équipé de diverses installations conçues pour soutenir le processus d’apprentissage dans son ensemble, tout en reflétant les valeurs et la philosophie de Mazda, notamment, le Hiroshima Hall (Main Hall) La salle principale qui représente les origines de Mazda, reflète l’esprit de force et l’héritage de l’entreprise. Il y a le Hikari Hall (Side Hall) qui porte le concept de lumière et d’ouverture, cette salle polyvalente est conçue pour encourager l’échange d’idées et de perspectives.

En outre, il y a la salle de réunion KODO, inspirée par la philosophie de conception KODO - Soul of Motion, cette salle est un lieu d’exploration des idées avec une approche précise et approfondie. Le coin Monozukuri (Technology Corner) est un espace d’apprentissage de la technologie qui soutient la compréhension de l’ingénierie des véhicules Mazda, y compris la démonstration de composants tels que les moteurs, la couleur premium Mazda et d’autres systèmes. La salle Omotenashi est un espace qui met l’accent sur le développement de la qualité du service à la clientèle, reflétant l’esprit de service sincère et attentif, typique du Japon.

Avec la présence de Mazda PIK 2 et du Mazda Indonesia Training Centre, Mazda renforce simultanément la préparation du réseau et la qualité des ressources humaines. Cette mesure reflète l’engagement de longue date de Mazda à offrir une experiencééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééée

« La constance dans l’execution est notre objectif dans la prestation d’une experience Mazda aux clients. Mazda PIK 2 renforce notre réseau en termes d’opérations, tandis que le Mazda Indonesia Training Centre assure que les normes que nous avons fixées peuvent être mises en œuvre dans leur intégralité à chaque point de service », a déclaré le chef de l’exploitation de PT Eurokars Motor Indonesia, Ricky Thio.