En raison de la publicité « Zakat », Indosat s'excuse et retire la publicité
JAKARTA - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) s’est excusé pour la campagne relative à la zakat du marqué IM3 qui a suscité des inquiétudes publiques.
Dans une déclaration officielle réceuée par Antara, samedi, SVP Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo HutchisonOvidia Nomiamengatakan que la campagne publicitaire est une campagne de fonctions Anti Spam et Anti Scamunt pour próteger les clients contre les potentiels de fraude numérique.
« Nous disons que nous n’avons pas l’intention de porter atteinte aux valeurs religieuses ni à aucun groupe ou organisation. Cela s’est fait en même temps que l’augmentation des découvertes de potentiels de fraude en utilisant l’activité du zakat au cours du ramadan », a déclaré Ovidia.
Sur la base des données des opérateurs de téléphonie mobile, en 2025, les cas de fraude digitale pendant le ramadan ont augmentés de 34,7 % avec 89 % par WhatsApp et 64 % par appel téléphonique.
Indosat a également procédé à une évaluation approfondie de la campagne IM3 et a retiré les publicités qui ont suscité des protestations.
« En tant que forme de réponsiblété, tous les documents de communication récents concernant cette campagne ont été retiŕs et suspendus de tous les canaux », a déclaré Ovidia.
Le contenu publicitaire extérieur IM3 d'Indosat trouvé sur les transports publics affichant le message: « Appelez Zakat, ne le prenez pas! Ne soyez pas un escroc » a été jugé problématique par la Perkumpulan Organisasi Pengelola Zakat (POROZ) car il est susceptible d'être provocateur.
Selon l’organisation, cette campagne peut nuire à la confiance du public dans le mouvement national pour la zakat qui est en train d’être construit par divers organismes de zakat.
« Cette narration peut susciter des doutes parmi le public pour répondre aux services d’éducation et de collecte de zakat fournis par les amils officiels, qui travaillent depuis longtemps en conformité avec la loi n° 23 de 2011 sur la gestion du zakat », a déclaré le président de POROZ Bukhori Muslim.
Indosat a également exprimé sa disposition à collaborer avec les institutions de gestion officielle des zakats pour renforcer la protection et l’éducation des citoyens contre les potentielles fraudes et pour préserver la confiance du public dans la distribution des zakats.