L'aéroport Soetta Duduki occupe le 22e rang des meilleurs aéroports du monde selon Skytrax 2026
JAKARTA - L’aeroport international Soekarno-Hatta (Soetta) de Tangerang, Banten, qui est géré par PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airpots) a été classeé au 22e rang des meilleurs aeroportes du monde selon Skytrax 2026.
Lors des World Airport Awards organisés par Skytrax à Londres le 18 mars 2026, l’aéroport Soekarno-Hatta a fait son entrée dans la liste des 100 meilleurs aéroports du monde.
« Avec cette position 22e, l’aeroport Soetta a dépassé la position 25e de l’an précédent. Cette réalisation est l’une des plus prestigieuses dans l’industrie de l’aeroport mondial », a déclaré le directeur gendré de l’aeroport international Soekarno-Hatta, Heru Karyadid, dans une déclaration à Tangerang, lundi.
Selon lui, la réalisation de l’aéroport le meilleur du monde est basée sur une évaluation effectúe par le biais de l’étude mondiale des aeroports qui implique des passagers de plus de 100 pays, avec une periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée d’étude de la periodée
L’enquête couvre divers aspects des services, du processus d’enregistrement, de l’arrivée, du transit, des zones commerciales, de la sécurité et de l’immigration, jusqu’aux portes de départ.
« Nous sommes engagés à continuer à offrir la meilleure expérience et à améliorer la qualité des services en fonction des attentes de la population », a-t-il dit.
Heru a déclaré que ces résultats constituaient une motivation pour continuer à maintenir les normes de service tout en renforcant la collaboration avec toutes les parties prenantes.
« Nous allons poursuivre les programmes de transformation et d’innovation afin que l’aéroport Soekarno-Hatta soit en mesure d’offrir un service digne d’Indonésie », a-t-il déclaré.
Il a expliqué que plusieurs transformations ont été mises en place à l’aeroport Soekarno-Hatta, se concentrant sur trois piliers principaux, à savoir les prémises, les processus et les personnes. Ces efforts comprennent l’amélioration de la qualité des infrastructures et des installations, le renforcement de la synergie entre les parties prenantes, ainsi que l’amélioration de la qualité des services par tous les membres du personnel afin de proposer une experience de voyage de classe mondiale.
Au cours des trois dernières années, la tendance à l’augmentation du classement de l’aéroport Soekarno-Hatta a montré des progrès constants, du 28e rang en 2024, au 25e rang en 2025, jusqu’à atteindre aujourd’hui le 22e rang mondial en 2026.
De nombreux développements des services ont également soutenu cette réalisation, notamment la beauté du terminal 3, le fonctionnement du terminal spécial du Hadj et du pèlerinage 2F, ainsi que la revitalisation du terminal 1C qui est maintenant présenté avec un concept moderne mélangé à une touche de la culture indonésienne.
« Ces performances ne sont pas non plus possibles sans le soutien de tous les intervenants, des regulateurs aux compagnies aériennes, en passant par les partenaires de travail, la communauté ároport, jusqu’aux citoyens qui jouent un role dans le renforcement de la qualité des services à l’aeroport de Soekarno-Hatta », a-t-il déclaré.
En outre, a-t-il déclaré, d’autres résultats de l’aeroport Soekarno-Hatta ont également enregistrés un certain nombre de résultats dans les World Airport Awards 2026, notamment: 8e rang des meilleurs aeroports d’Asie (dépassé le 9e rang), 2e rang de la cat́egorie des meilleurs aeroports 2026: 60 à 70 millions de passagers.
Il est ensuite entré dans le Top 10 de la catégorie Meilleurs agents aéroportuaires d’Asie 2026 et a été inclus dans le Top 10 de la catégorie Meilleurs services d’immigration au monde 2026.
« Dans le futur, grâce à une transformation continue, l’aéroport Soekarno-Hatta vise à atteindre le top 10 des meilleurs ároports du monde en 2029, tout en atteignant le niveau 5 de l’accréditation de l’expérience client de l’Airport Council International (ACI) », a-t-il déclaré.