Danamon annonce un calendrier d’opérations et de soutien pour les clients célébrant le Nouvel An et Idulfitri 1447 Hijriah
JAKARTA - PT Bank Danamon Indonesia Tbk a annoncé le calendrier opérationnel de certains de ses bureaux de succursale et de ses services de soutien pour les besoins des clients avant la longue periode de vacances de Nyepi et Idulfitri 1447 Hijriah du 18 au 24 mars 2026.
Ce calendrier est basé sur la lettre de décision commune du 19 septembre 2025 sur les jours fériés et les jours de repos communs de 2026, publiée par les ministres de l’Agama, du Travail et de l’Administration de l’État et de la Reforme Bureaucratique (PANRB).
Eka Dinata, chef de la branche réseau de Danamon, a expliqué que son entreprise est consciente de l’importance d’une transaction financierée fluide pour les clients dans le contexte de la forte mobilité de la population indonésienne pendant la periodée de vacances longue.
« Pour cette raison, Danamon continue de s’efforcer d’acçôt de faciliter l’accês aux services bancaires pour les clients, que ce soit par l’intermême des succursales qui restent opérationnelles à moindres titres ou par l’intermême des services numériques tels que D-Bank PRO qui est disponible 24 heures sur 24. Les opérations de Danamon pendant la periodée de vacances de Nyepi et Idulfitri font partie de l’engagement de Danamon pour s’assurer que les transactions des clients peuvent continuer de fonctionner de la meilleure des failles », a-t-il déclaré, dans un communiqué, vendredi 13 mars.
Danamon assure que les besoins en transactions bancaires sont toujours satisfaits en restant ouvert avec des services limités pendant la longue pause. Le 24 mars 2026, 45 succursales de Danamon réparties dans diverses villes d’Indonésie opéreront de manière limitée.
Pendant cette periode d’oṕeration limitative, Danamon servira les besoins bancaires, y compris l’ouverture/la fermeture de comptes CASA, l’ouverture/le retrait de comptes de dépôts, le transfert de fonds, la réception de warkats, les services de coffres-forts et le versement d’impôts.
Danamon continue également de fournir des services et des installations bancaires pour s’assurer que les clients puissent continuer à effectuer des transactions financiers en douceur pendant la période de vacances via l’application mobile banking Danamon, c’est-à-dire D-Bank PRO.
En outre, les clients peuvent également effectuer des transactions via tous les distributeurs automatiques de Danamon en Indonésie qui opérent 24 heures sur 24, ainsi que via le réseau de distributeurs automatiques de Prima et Alto dans toute l’Indonésie. Les clients peuvent également contacter Hello Danamon qui restera opérationnel comme d’habitude 24 heures sur 24.