Le poste de travail THR du ministère du Travail et de la sécurité sociale a reçu 1 134 consultations seulement 11 jours après son ouverture
JAKARTA - Depuis son ouverture le 2 mars 2026, le poste de travail des jours fériés (THR) et des jours fériés (BHR) religieux du ministère du Travail (Kemnaker) pour l’an 2026 a reçu 1 134 consultations.
Par conséquent, pour optimiser la fonction du poste de travail THR et BHR 2026, à partir de vendredi 13 mars 2026, le service de plaintes THR a commencé.
« Donc, comme nous l’avons dit plus tôt, le poste de travail et le poste de travail religieux 2026 ont deux services, à savoir la consultation et la plainte. A partir de ce jour, nous avons ouvert le service de plainte », a déclaré le ministre du Travail (Menaker), Yassierli, vendredi 13 mars.
Yassierli a expliqué que le service de consultation prenait en charge les questions concernant les droits de THR et BHR, depuis la qualité des preneurs, le mode de calcul, jusqu’aux problèmes qui se posent dans des conditions spéciales telles que la cessation de travail (PHK).
Pendant ce temps, grâce au service de plainte, les travailleurs peuvent signaler divers problèmes de paiement de la THR, tels que la THR qui n’a pas été payée ou payée par tranches.
« Chaque plainte reçue sera déjà suivie par les superviseurs du travail qui sont en poste chaque jour au poste. Nous espérons donc que les personnes qui rencontrent des problèmes concernant le paiement de la THR ou de la BHR peuvent faire une plainte au poste », a-t-il déclaré.
Sur la base du rapport quotidien du poste de travail THR et du poste de travail BHR religieux 2026 le jeudi 12 mars 2026, il a été enregistré 306 consultations en ligne THR, 100 consultations en ligne BHR, 1 consultation en ligne THR, 0 consultations en ligne BHR et 7 consultations par le centre d’aide. Le nombre total de consultations pour la journée a été de 414 consultations.
En ce qui concerne l’accumulation totale des consultations du 2 au 12 mars 2026, il a été enregistré un total de 673 consultations en ligne, un total de 382 consultations en ligne, un total de 10 consultations en ligne, un total de 1 consultation en ligne, et un total de 68 consultations par le biais du centre d’aide. Le total des consultations enregistrées pendant cette période a atteint 1 134 consultations.
« Le ministère du Travail a fourni un accès en ligne à la consultation et à la plaintes via le site Web poskothr.kemnaker.go.id et le service de chat WhatsApp au numbré 081280001112. Nous espérons que cet accès simplifie à toutes les couches de travailleurs/travailleuses, de motocycleurs en ligne (ojol) et de coursiers en ligne (kurol) d’utiliser les services de Posko sans avoir à venir directement », a-t-il conclu.