Le gouvernement de la province de DKI a insisté sur le fait que les enterrements dans les 82 TPU étaient gratuits, et les habitants ont été invités à signaler s'il y avait des pots-de-vin.
JAKARTA - Le gouvernement de la province de Jakarta (Pemprov) a répondu aux plaintes des citoyens concernant les pressions ilĺlegales (pungli) dans les services funeraires dans plusieurs cimères publics (TPU) à Jakarta.
Par l’intermédiaire de la Direction des parcs et des forêts de la ville (Distamhut), le gouvernement de la ville de Djakarta a confirmé que tous les services funeraires dans les 82 TPU administrés par les administrations locales sont fournis gratuitement aux citoyens.
Le directeur de la division des parcs et des forêts de la ville de Jakarta, M. Fajar Sauri, a déclaré que cette politique visait à soulager le fardeau des familles qui sont en deuil.
« Les enterrements gratuits sont une forme de présence du gouvernement au moment le plus difficile pour les citoyens. Nous veillons à ce que chaque citoyen de Jakarta réceive un enterrement digne, digne et sans charge », a déclaré Fajar dans une déclaration, lundi 9 mars.
Il a insisté sur le fait que les services funeraires fournis par les administrations locales doivent être transparents et exempts de taxes ilĺgales, depuis le processus de préparation jusqu’au enterrement des corps.
« En tant que partie intégrante du service public global, le gouvernement de la province de Jakarta fournit également divers services de soutien gratuits pour la population », a-t-il déclaré.
En plus des enterrements gratuits, le gouvernement de la ville de Jakarta fournit également un certain nombre de services de soutien sans frais supplémentaires. L’un d’eux est la gestion de l’autorisation d’utilisation du terrain du cimetière (IPTM) pour les nouveaux cimères, les extensions et les cimères de transit.
Les services de voitures funéraires sont également présentés pour transporter les corps des maisons de deuil ou des établissements hospitaliers vers les TPU. Ces services peuvent être accèśs via les hotline (021) 5480137, (021) 5484544 ou 0816878889.
Dans la zone TPU, les familles peuvent également utiliser des tentes de 3 x 3 mètres, des chaises, jusqu'à un système de haut-parleurs sans frais. Le processus de creusement et de fermeture des tombes jusqu'à l'entretien de la zone des tombes est également effectué par les agents de la société d'autres services personnels (PJLP).
Pour accéder aux services funéraires, les citoyens n’ont besoin que de remplir un certain nombre de documents administratifs, tels que des photocopies du KTP et du carte de famille du défunt ou de la défunt, l’identité des héritiers, un certificat médical ou un certificat de décès de l’hôpital ou du centre de santé, ainsi qu’un certificat de décès de la rue.
« Le gouvernement de la province de Jakarta espère que le fardeau financier des familles laissées derrière sera réduit, tout en assurant que les processus funéraires à Jakarta se déroulent de manière ordonnée, humaine et conformément aux dispositions en vigueur », a déclaré Fajar.
Le gouvernement de la province de DKI a également fourni un service de gestion des permis de sépulture en ligne via le système Jakarta Evolution (JAKEVO) sur le site jakevo.jakarta.go.id ou via l'application Jakarta Kini (JAKI).
Selon Fajar, la digitalisation de ces services a été mise en place pour faciliter les processus administratifs tout en minimisant les interactions directes susceptibles de provoquer des taxes illégales.
Il a également rappelé aux gens de ne pas donner de conseils ou de récompenses à des agents sur le terrain, y compris aux agents PJLP.
Si vous rencontrez des pressions ou des obstacles au service, les citoyens sont invités à signaler par le biais de la ligne téléphonique de service des parcs et cimetières au 0858-9000-9132, de l’application JAKI ou des comptes sociaux officiels @tamanhutandki et @dkijakarta.