Renforcer le rôle des agents, GEGI est optimiste face aux défis commerciaux 2026
JAKARTA - PT Great Eastern General Insurance Indonesia (GEGI) a achévé la régiène de Roadshow Agency Kickoff et Open Day 2026 qui s’est été organisé du 21 janvier au 13 février 2026.
Les activités annuelles se sont déroulées dans cinq villes, à savoir Jakarta, Medan, Semarang, Surabaya et Bali.
Le roadshow est un lieu pour la direction de communiquer les orientations politiques, les tendances industrielles, les actualisations du marché et les stratégies commerciales de l’entreprise aux agents.
En plus de renforcer la synergie avec les partenaires de distribution, cet agenda vise également à recruter de nouveaux agents afin d’élargir le réseau de distribution de GEGI.
Le directeur marketing de GEGI Linggawati Tok a insisté sur le fait que les agents étaient un élément crucial de la structure commerciale de l’entreprise et que les agents ne jouaient pas seulement le rôle de canal de distribution principal, mais aussi de partenaire stratégique dans le renforcement de la croissance durable des entreprises.
Il a ajouté que les activités de lancement de l’agence et de jour ouvert ont été désignés pour stimuler la motivation, renforcer la confiance en soi et construire l’optimisme des agents face aux challenges des affaires en 2026.
En ce qui concerne les performances financières de 2025, GEGI a enregistré des actifs s’élevant à 2,5 trillions de roupies et un premiûme gross à l’écrit (GWP) a crué de 12,8 % sur un an (yoy) à 978 milliards de roupies.
« Ces chiffres reflètent un niveau d’immobilisation solide », a déclaré Linggawati dans une déclaration, mercredi 25 février.
Il a ajouté qu’en 2025, la contribution des agents au produit brut écrit (GWP) a été de 23% du total de 978 milliards de roupies que l’entreprise a écrit.
Selon lui, ce chiffre reflète le rôle significatif du canal d’agence dans le soutien à la croissance des primes de la société.
Linggawati a déclaré que son parti est dédié à continuer d’ouvrir des opportunités et à fournir un soutien commercial afin que les agents puissent faire face à la dynamique du marché cette année.
« Merci pour la contribution des agents en 2025. Le succ̀essé ne vient pas tout seul. La collaboration, les opportunités, l’inspiration et les produits commercialisables sont notre soutien réal pour que les agents puissent développer en 2026 », a-t-il déclaré.
Ensuite, une approche commerciale des clients ou Customer Centric par le biais de produits qui soutiennent le style de vie.
Cette mesure a pour objectif principal de s’assurer que chaque interaction, comme les demandes ou autres problèmes, peut être résolue par GEGI et offrir la plus grande satisfaction aux clients.
De même que de construire la loyauté et des relations à long terme avec les clients.
Au cours de la session Aspirasi 2026, Linggawati a exposé cinq stratégies principales pour renforcer le rolé des agents, dont la première est d’approfondir la penetréééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééée
Deuxièmement, le renforcement des compétences techniques et le développement durable selon les domaines respectifs des agents afin d'être plus adaptables aux tendances du marché.
Troisieme, renforcer l’approche client-centric grâce à des produits pertinents pour le style de vie des clients, de sorte que chaque processus d’interaction, y compris les demandes et la solution des problèmes, puisse fonctionner de manière optimale.
En outre, le quatrième, construire la loyálit́ et les relations à long terme avec les clients afin de créer un modèle d’affaires stable et durable.
Ensuite, le cinquième, affirme la proposition de valeur unique de Great Eastern avec OCBC Bank par l’entremise de la synergie de l’écosystème bancaire et de l’assurance comme avantage concurrentiel.
Linggawati a expliqué que le Roadshow Agency Kickoff et l’Open Day 2026 font partie de la stratégie d’expansion et de développement du réseau de distribution et du recrutement de nouveaux agents qui peuvent devenir des partenaires commerciaux solides.
En 2026, GEGI vise l’ajout de 50 nouveaux agents et actuellement, le nombre d’agents partenaires de l’entreprise est de 470 personnes.