BNI rappelle aux clients de faire attention au mode de criminalité cyber avant les fêtes de l'Eid

JAKARTA - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BBNI) rappelle aux clients de se prémunir contre les diverses formes de cybercriminalité, en particulier le phishing, en raison de l’augmentation des transactions pendant le Ramadan et avant la fête de l’Aïd.

L'élan de la distribution des allocations de vacances (THR) est souvent utilisé par les cybercriminels pour cibler les économies des gens.

Le secrétaire corporatif de BNI Okki Rushartomo a déclaré que l’augmentation des transactions financíres pendant la periodée du ramadan a menée à une augmentation du risque d’attaques cybernétiques.

« Les clients doivent prendre garde aux divers modes de fraude digitale de plus en plus sophistiqúes, en particulier avant les vacances de la Pendágue, lorsque les transactions financíres augmentent significativement », a déclaré Okki dans une déclaration écrite, mardi 24 février.

Selon lui, le phishing reste l'une des formes de cybercriminalité les plus courantes.

Dans ce mode, les auteurs se font passer pour des institutions officielles ou des parties de confiance pour voler des données personnelles, telles que des noms d’úses, des mots de passe, des codes OTP, jusqu’aux informations de cartes de crédit.

« Les attaques de phishing sont généralement effectuées par e-mail, SMS, appel téléphonique ou médias sociaux. Les auteurs envoient des messages qui semblent convaincants pour que la victime clique sur un lien frauduleux, ouvre une annexe dangereuse ou donne des informations sensibles sans le vouloir », a-t-il déclaré.

Okki explique que le phishing peut devenir une porte d’entrée pour des crimes plus graves, allant de la fraude identitaire à l’acquisition d’actifs et à des transactions illégales préjudiciables aux clients.

En fait, les tendances récentes montrent que les attaques sont de plus en plus ciblées et difficiles à repérer car elles utilisent la technologie d'intelligence artificielle.

Les caractéristiques à surveiller comprennent notamment une adresse e-mail de l’expéditeur suspecte, l’utilisation de salutations générales telles que « Client respecté », un langage de pression et des liens qui ressemblent à des sites officiels mais ont une adresse différente.

BNI invite les clients à toujours vérifier l’adresse de l’expéditeur et à s’assurer que le message provient d’une source officielle.

Les gens sont également invités à éviter d’ouvrir des pièces jointes d’expéditeurs inconnus, à activer l’authentification à deux facteurs (2FA), et à utiliser des mots de passe forts et uniques.

« N’oubliez pas et plus important encore, ne cliquez pas sur des liens ou des liens partagés par e-mail, chat, SMS, etc. », a déclaré Okki.

Il a ajouté que les clients ne devaient pas partager leurs données personnelles, leurs PIN, leurs mots de passe ou leurs codes OTP avec quiconque, y compris les parties qui se proclamaient de la banque.

Si vous rencontrez une activité suspecte ou une tentative de phishing, vous pouvez la signaler par e-mail à cert@bni.co.id.

BNI a également insisté sur le fait que toutes les informations officielles ne sont communiqúes que par le canal officiel de l’entreprise, comme BNI Call 1500046, le compte Instagram @bni46, le compte X @BNI et @BNICustomerCare, ainsi que le compte Facebook BNI.

Les plaintes concernant des cas présumés de fraude impliquant des comptes BNI peuvent également être faites par l’intermédiaire du Centre indonésien de lutte contre la fraude (IASC) de l’Autorité des services financiers sur le site iasc.ojk.go.id.