Enquête Randstad : les jeunes travailleurs sont les plus inquiets de la menace de l'IA sur les emplois

JAKARTA - L’intelligence artificielle transforme de plus en plus le visage du monde du travail, et la jeune génération est le groupe le plus inquiet face à ces changements. Le dernier sondage de Randstad montre que quatre travailleurs sur cinq pensent que l’intelligence artificielle aura un impact direct sur leurs tâches quotidiennes au travail, alors que les entreprises comptent de plus en plus sur les chatbots et l’automatisation.

Le rapport annuel de Workmonitor Randstad, publié le 20 janvier 2026, a enregistré une augmentation spectaculaire de la demande de main-d’œuvre avec des compétences « agent IA ». Les offres d’emploi avec ces compétences ont grimpé de 1 587%, reflétant l’accélération de l’adoption de l’IA dans divers secteurs. Les données du sondage indiquent également que l’IA et l’automatisation commencent à remplacer les emplois à faible complexité et transactionnels.

Randstad, l’une des plus grandes entreprises de recrutement au monde, a établi ce rapport sur la base d’une enquête auprès de 27 000 travailleurs et 1 225 entreprises, ainsi que d’une analyse de plus de trois millions de postes vacants dans 35 marchés mondiaux. Les résultats montrent une pression importante sur le marché du travail, au milieu d’une vague de licenciements effectués par des entreprises mondiales en raison du ralentissement des sentiments des consommateurs.

La situation économique mondiale a également aggravé la situation. Les politiques commerciales et les mesures agressives des États-Unis sous la présidence de Donald Trump ont perturbé l’ordre économique fondé sur les règles, créant une incertitude qui a poussé de nombreuses entreprises à choisir l’efficacité extrême.

Dans ce contexte, les entreprises technologiques axées sur l'IA commencent à remplacer le travail humain par l'automatisation, bien que la plupart des entreprises attendent encore des résultats concrets des investissements massifs dans le domaine de l'IA.

Le PDG de Randstad, Sander van ’t Noordende, a déclaré que les travailleurs étaient en fait enthousiastes à l’égard de l’IA, mais conservaient toujours des inquiétudes. Selon lui, les employés comprennent que les entreprises veulent essentiellement réduire les coûts et améliorer l’efficience, et l’IA est souvent perçue comme un outil pour atteindre ces objectifs.

Le rapport Randstad a relevé des différences d’attitude frappantes entre les générations. La génération Z est considérée comme le groupe qui s’inquiète le plus des effets de l’IA et de leur capacité à s’adapter. En revanche, les baby-boomers montrent une confiance plus grande et sont le groupe le moins inquiet face à ces changements technologiques. Cette différence reflète le fossé entre l’expérience professionnelle et la sécurité face à la disruption technologique.

Près de la moitié des travailleurs interrogés pensent également que l’IA a le potentiel d’être plus avantageuse pour les entreprises que le travail. Cette préoccupation est renforcée par les différences de point de vue entre les travailleurs et les employeurs concernant les perspectives d’entreprise. Environ 95 % des entreprises interrogées prévoient une croissance en 2026, tandis que seulement 51 % des travailleurs ont un optimisme similaire.

Ces conclusions montrent un fossé de perception de plus en plus large entre la direction et les employés à l'ère de l'IA. Pour les jeunes générations, l'IA n'est pas seulement un nouvel outil au bureau, mais une grande variable qui peut déterminer si leur carrière va s'épanouir ou si elle sera érodée. Le monde du travail bouge vite, et pour de nombreux jeunes travailleurs, la peur semble venir plus vite que les promesses d'efficacité.