Kemenhaj: 33,2 pourcent des agents de pèlerinage sont des femmes, pour la sécurité des pèlerins
JAKARTA - Le ministère du Hadj et du pèlerinage a dit que 33,2 pourcent des agents du Hadj cette année étaient des femmes, ce qui devrait améliorer la confort des pèlerins, en particulier des femmes.
Le vice-ministre du Hadj, Dahnil Anzar Simanjuntak, a déclaré après avoir présidé l’appel du matin et avoir couru avec les participants au cours de la formation à l’Asrama Haji Pondok Gede, Jakarta, samedi 17 janvier, que le pourcentage d’agents haji femmes avait dépassé l’objectif initial du ministeré qui avait fixé un quota de 30%.
Il a expliqué que l'augmentation du ratio de femmes officiers n'était pas sans raison.
Sur la base des données démographiques, la plupart des pèlerins indonésiens sont des femmes. Par conséquent, la présence d’agents femmes est cruciale pour fournir un service plus humaniste, confortable et conforme à la loi, en particulier en ce qui concerne les questions privées et les consultations sur les rites.
« C’est bien la politique du ministre, nous voulons une affirmation des femmes parce que la plupart des pèlerins sont des femmes », a déclaré Dahnil, cit́é par Antara.
Il a souligné le nombre de plaintes et de commentaires des années précédentes, dans lesquelles les femmes de la communauté se sentaient souvent mal à l'aise ou hésitantes à consulter des questions d'adoration ou de santé féminine avec des agents masculins. Avec des agents féminins proportionnels, une approche personnelle peut être menée plus efficacement.
« Ils seront plus à l’aise lorsqu’ils communiquent avec des femmes. Par exemple, la consultation de la religion, idéalement, parler avec un agent femme. Ainsi, la présentation peut être plus personnelle et émotionnelle », a-t-il déclaré.
En plus de l’aspect confort de la communication, Dahnil a également souligné l’importance de l’aspect de l’empathie. Les agents, hommes et femmes, sont formés pour considérer les pèlerins, en particulier les personnes âgées, comme leurs propres parents. Cependant, la présence d’agents femmes donne une sensation de maternité et de préoccupation spécifique, qui est si nécessaire pour les pèlerines loin de leur famille.
En ce qui concerne les projections futures, il a déclaré que le ratio de personnel féminin serait continuellement évalué afin de rester proportionnel au nombre de fidèles hommes et femmes.
« Ce qui est clair, c’est que nous verrons plus tard la proportionnalité », a déclaré Dahnil.
Il est escompte que cette politique puisse donner une sensation de calme aux familles de pèlerins dans le pays. En sachant que leur mère ou leur grand-mère est servie par un agent féminin ayant un caractère empathique et une grande sympathie, les familles laissées à elles-mêmes se sentiront plus en sécurité et plus à l’aise pour laisser leurs parents accomplir le cinquième pilier de l’Islam.