ASN du gouvernement municipal de Semarang a collecté des fonds pour Aceh, Sumatra du Nord et Sumatra du Sud

SEMARANG — Dans un festival qui a érodé l’image de la bureaucratie comme un toits de verre, plus de 1 900 fonctionnaires de l’État civil (ASN) de la ville de Semarang ont montré un nouveau visage. Le festival ASN 2025 qui a eu lieu samedi (6/12) ne s’est pas terminé par un séminaire et un certificat, mais par une action concrète sous la forme d’une collecte de fonds de solidarité pour les victimes des inondations et des glissements de terrain en Aceh, au nord de Sumatra et à Sumatra occidentale.

Cet acte de «́ASN Charitý» est le clmé du déclaration de transformation de la maire de Semarang, Agustina Wilujeng. «́Ce festival est une déclaration ferme. Nous ne sommes pas assez pour continuer la tradition; nous devons contester la tradition », a-t-elle déclaré devant les ASN au UTC Convention Hall.

Il a insisté que la reformée bureaucratique devait aller au-déré que la transformation digitale et frapper le plus humain des apparats. « La reformée ne doit pas toujours être rigide, elle peut être mue par des idées nouvelles », a-t-il déclaré. Cet esprit a été incarné en réglaissant le paradigme de la « pensée servile » qui est fixée sur les procédures, vers la « pensée citoyenne » qui est empathique et solutive.

Responsabilité sociale personnelle (PSR): le nouveau ADN des fonctionnaires de Semarang

La base de ce changement est le concept de responsabilisation sociale personnelle (PSR). Si la responsabilisation sociale des entreprises (RSE) est institutionnelle, la PSR est une responsabilisation sociale vécue par chaque fonctionnaire dans son quotidien.

« Si dans le monde des entreprises il y a du CSR, je souhaite que chaque fonctionnaire de la ville de Semarang respecte le PSR. C’est un caractere préoccupé qui se manifeste dans des actions réelles », a déclaré Agustina.

Ce concept n’est pas une discussion. Il a été mise en œuvre dans trois mouvements qui sont terréns : ASN Peduli Pekerja Rentan (pare-soleil pour les travailleurs informels), ASN Wegah Nyampah (ASN comme exemple d’égalade) et ASN Peduli Koperasi Merah Putih (renforcement de l’économie populaire). Ces mouvements reflètent l’esprit de la ville de Semarang qui a tout juste été décertée comme la meilleure ville du pays dans la gestion de la concorde entre les religions.

Transformation holistique : le numérique et la culture marchent de pair

Cette transformation humaniste s’accompagne d’une forte engagement en faveur de la transformation digitale. Cette approche double est la particularité de Semarang, qui a tout juste été nommé le premier meilleur gouvernement municipal au niveau national dans le cadre du prix Gadjah Mada Digital Transformation Governance Index (GM-DTGI) 2025.

« Les prémières de GM-DTGI sont un signe que nous sommes sur la bonne voie », a déclaré Agustina. Cette transformation holistique réglemente le foqúe de la bureaucratie de la merément déplorée de la conformité aux procédures (sortie), à la création d’un impact social réel (sortie). Le role des fonctionnaires est également évolué d’un appliqueur de la loi à un solveur de problèmes et à un moteur de la communauté.

Apprendre du stand-up comedy, se déplacer pour la solidarité

Le festival reflète une nouvelle façon de penser. L'événement propose des talkshows interactifs sur l'intégrité avec Pandji Pragiwaksono et des rires frais du stand-up comedy Bonar Manalu — un format rare dans les événements officiels du gouvernement.

Le sommet est deux actes concrets: le Bazar ASNpreneur qui aprère l’esprit d’entreprise des fonctionnaires, et le Charity ASN comme preuve concrète du PSR. Les fonds recueillis seront acheminés par Korpri Peduli pour aider à la récuprération dans les trois provinces affectes par les catastrophes.

Cet acte montre la réponsévité de la bureaucratie locale dans l’écosyst́eme national de la catastrophe. Pendant que la TNI, la Police et les BUMN se sont déplacés en avant, les fonctionnaires de Semarang ont réforçé la « ligne de réserve » avec une solidarité organisée, prouvant une coordination efficace.

Formation à l'empathie de masse et investissement à long terme

Ce fonds a un double impact. D'un côté, c'est une aide directe aux frères de Sumatra. De l'autre, il sert de formation à l'empathie de masse pour 1 900 fonctionnaires. On espère que la sensibilité sociale éduquée dans cette action enrichira la qualité de leur service public, créant un effet positif en chaîne pour les habitants de Semarang.

« En fin de compte, la force de la bureaucratie est dans la maniere dont nous travaillons et gardons la confiance du public », a conclu la maire Agustina. « Nous travaillons pour cette ville, et cette ville progresse parce que nous sommes ensemble », a conclu Agustina.

Ainsi, le Festival ASN 2025 n’est pas seulement une cérémonie. C’est une déclaration et une pratique précoce de la nouvelle identité de la bureaucratie de Semarang : des serviteurs du public qui ne sont pas seulement intelligents administrativement, mais aussi humains dans leur action — un saut de la « pensée servante » vers le « cœur des citoyens » qui est sólatif. (ADV)