Meta lance un centre de soutien aux comptes 24/7 basé sur Meta AI

JAKARTA - Meta a annoncé plusieurs mises à jour majeures, visant à renforcer la securité et l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès

Dans la première mise à jour, Meta a déclaré qu’il sera plus facile d’accéder à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’accès à l’acce

Dans le centre de support, vous pourrez signaler des problèmes de compte, trouver des réponses rapides avec l'aide de la recherche basée sur Meta AI, et bien plus encore.

En outre, Meta commence également à tester globalement un assistant de soutien baśe sur l’IA, qui offre une aide instantańe et personnalisée, de la récuprération des comptes, de la configuration de la sécurité, à la gestion du profil.

En méme temps, la mise à jour du système de récuperée des comptes sur Facebook et Instagram, soutenu par l’IA, permettra aux utilisateurs de recevoir plus rapidement de l’aide pour accès à leurs comptes.

Vous verrez une option de restauration juste au moment opportun, avec une meilleure notification par SMS et par e-mail concernant les activit́s à risque. Le système est maintenant plus intelligent dans la reconnaissance des appareils de confiance et des emplacements d’utilisation habituels.

La récuprération des comptes comporte également un nouveau flux adaptatif, avec des guides plus clairs et des méthodes de verif́ication supplémentaires telles que des selfies en vid́o.

« Cette augmentation montre des resultats significatifs. Cette année, nous avons augmenté le taux de rétablissement des comptes piratagés de plus de 30% aux États-Unis et au Canada », a écrit Meta.

Enfin, Meta propose également un certain nombre d’autres fonctions de śécurité, telles que le Security Checkup rénové, l’authentificatIón en deux etâpes (2FA) et le support des cléens qui permettent l’identification par empreinte digitale, visage ou PIN de l’appareil.

« Nous sommes détermińs à garantir la securité de vos comptes et à simplifier le processus d’assistance. Attendez-vous à de nouveaux outils de récuperée et d’assistance qui seront disponibles en 2026 », conclut l’annonce.

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