Watsons lance officiellement Wello: un mascotte en ligne pour être l’ami digital des clients

JAKARTA - Watsons Indonesia est fière d’introduire Wello, le tout dernier mascotte en ligne conçu pour offrir une expérience d’achat plus chaleureuse et agréable aux clients. Wello est la nouvelle marque de Watsons dans la mise en place d’un soutien plus proche, amical et pertinent pour la génération numérique actuelle.

Wello est inspiré par l’esprit du bien-être, un mode de vie qui équilibre la santé du corps, de l’esprit et des sentiments.

« Wello est la marque en ligne de Watsons pour transmettre le message selon lequel prendre soin de soi est simple et peut commencer par de petites choses chaque jour », a déclaré Regina, Directrice du marketing digital et des affaires dans une session de talk show, citée lundi 1er décembre.

Avec un personnage amical, joyeux et toujours optimiste, Wello est un ami digital prêt à saluer les clients à tout moment. Maintenant, Wello est non seulement presente en Indonesie, mais aussi simultanement dans 7 autres pays: Hong Kong, Taiêwan, Singapour, Thaïlande, Vietnam et Turquie, ce qui en fait une nouvelle icone en ligne de Watsons en Asie.

Le lancement officiel de Wello en Indonésie a eu lieu le 30 novembre 2025 dans le grand hall de Kota Kasablanka, Jakarta. Ce fut un moment important pour Watsons Indonesia pour introduire Wello comme une nouvelle icone dans l’expérience de shopping en ligne.

Cet événement propose de nombreuses activités intéressantes, telles que; un talk show avec deux représentants du département Online Business de Watsons Indonesia: Regina Novanda en tant que directrice du marketing et des affaires numériques et Triya Novita en tant que directrice adjointe des partenariats numériques, ainsi que Ika Marthiasiwi, une passionnée de beauté, sur l’introduction de Wello et les avantages d’acheter en ligne chez Watsons; un jeu interactif avec un prix total de 1,7 million; Photo Challenge with Wello avec un prix total de 3 millions; et le lancement officiel de Wello par Chee Yew Wong, directeur du commerce et du marketing numériques de Watsons Indonesia.

Wello reflète les valeurs de Watsons: passion, engagement, travail d’équipe, science et innovation. En ligne avec la mission de Watsons visant à améliorer l’expérience client, Wello est là pour répandre la joie et encourager des relations plus significatives avec la communauté de Watsons.

Wello n’est pas seulement un mascotte, mais une manifestation de l’engagement de Watsons à placer la santé et le bonheur des clients comme priorités absolues.

« Wello est ici pour devenir le nouveau ami des clients qui veulent mener un style de vie plus sain et plus équilibré. Avec un caractère joyeux et plein d’énergie positive, Wello devient un compagnon digital qui aide à fournir des rappels simples, des conseils de soins personnels, jusqu’à des petites encouragements qui rendent la journée plus légère », a déclaré Regina.

Avec Wello, Watsons Indonesia espère offrir une expérience de magasinage en ligne agréable à tous les clients. Watsons reste fermement résolu à proposer des innovations qui favorisent un mode de vie sain et un soin de soi plus accessible.