ina : Le groupe de matchs acceptent de payer 229 milliards de roupies pour résoudre l’affaire à la FTC
AKARTA - La Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis a annoncé que le groupe Match avait accepté de payer 14 millions de dollars pour résoudre les plaintes concernant la fraude.
castique : en plus de payer une indemnisation, Match Group a également accepté de mettre fin à la pratique d’abus de garanties, de ne plus verrouiller les consommateurs auprès des comptes déjà payés et de simplifier le processus d’annulation des abonnements Match.com.
f dans une plainte déposée en 2019, la FTC a accusé Match Group d’avoir commis des pratiques induisantes pour les consommateurs d’abonnement à Match.com en promettant un abonnement gratuit de six mois s’ils ne « rencontrent pas quelqu’un spécial ».
Toutefois, ils n’ont pas révélé adéquatement que les consommateurs doivent remplir un certain nombre d’exigences strictes avant que la société ne remplisse la garantie.
fz en outre, la FTC a également déclaré que la société avait injustement suspendu les comptes d’utilisateurs qui n’avaient pas déposé une plainte de facturation, conserver leur argent sans fournir des services déjà payants et empêchaient également les utilisateurs de résoudre leurs abonnements.
sur la base d’une ordonnance du tribunal proposée, Match est tenu de divulguer clairement les dispositions de la garantie, de ne pas contrecarrer les termes de garantie, de ne pas prendre de mesures préjudiciables aux consommateurs qui ont déposé une plainte de facturation et de fournir un simple mécanisme d’annulation.
. L’ordonnance finale a été approuvée par la FTC avec une voix unanime de 3-0 et a été soumise au tribunal de district américain pour le district du nord du Texas. Une fois approuvé par le juge, l’ordonnance aura une force juridique.