rénal : les gens peuvent demander un remplacement pour le riz d'oplosan

ARTA - Le ministère du Commerce veille à ce que le public soit le droit de demander une compensation s’il obtenit du riz qui n’est pas conforme à la qualité ou à l’oplosan et ne correspond pas à la préparation indiquée sur l’emballage.

gmentum, le directeur général de la protection des consommateurs et de l’ordre commercial du ministère du Commerce, Moga Simatupang, lors d’une réunion à Jakarta vendredi, a déclaré que cela avait été contenu dans la loi n ° 8 de 1999 sur la protection des consommateurs.

al Al Jazeera a déclaré que « En l’article 4, les droits des consommateurs, le droit au confort, à la sécurité et à la sécurité de la consommation, le droit de choisir des biens, le droit à une information correcte, le droit d’être entendu et d’avoir le droit d’obtenir un encadrement », a déclaré Moga, cité par ANTARA, vendredi 18 juillet.

ronyme. « C’est en vertu du droit d’être traité et entretenu de manière appropriée et honnête, le droit d’obtenir une compensation », a-t-il ajouté.

, a déclaré Moga, les consommateurs peuvent demander une compensation en incluant des preuves de notes ou de factures d’achat.

« Chaque fois que nous faisons acheter, c’est vrai, il doit y avoir une facture ou une bon, oui. C’est la preuve qu’il a acheté là-bas, les articles, puis il a demandé d’échanger où il a acheté », a déclaré Moga.

mais si les consommateurs qui demandent une compensation sont compliqués, le public peut se plaindre auprès de l’Agence publique de protection des consommateurs indépendants (LPKSM) et de l’Agence de réglementation des différends entre les consommateurs (BPSK).

al.com. « Nous pouvons (en rapportez), il y aura des LPKSM, il y a des BPSK. En tant que consommateurs, (nous) devons être capables de faire un effort », a-t-il déclaré.

D’après les résultats de la surveillance, des observations et de la surveillance des biens en état intégré (BDKT) effectués par la Direction générale de la protection des consommateurs et de l’ordre commercial (Direction générale du PKTN) du ministère du Commerce dans 62 districts / villes, il a été constaté que 30 des 98 produits de riz avaient une quantité qui n’était pas conforme aux dispositions ou rejetée avant mars 2025.

rénal, une forme de suivi des résultats de cette supervision, des sanctions administratives ont été imposées aux acteurs commerciaux d’emballage du riz qui sont sous le cadre de la création de l’Association des entrepreneurs de cuisson et du riz (Perpadi) et qui ont construit en ligne le 17 avril 2025.

en outre, en avril 2025, la Direction générale du PKTN a acheté 35 emballages de riz comprenant 34 emballages de 5 kg et 1 emballage de riz de 2,5 kg composé de 10 marques.

rénal sur les résultats de l’examen de qualité de 10 marques de riz de qualité supérieure traitées par leurs données, une seule marque répond aux exigences de qualité du riz de qualité supérieure, tandis que les neuf autres marques ne répondent pas aux exigences de qualité et ont été sanctionnées administratives sous la forme d’une lettre de règlement.