pulsive services d'assurance de la retraite par le biais de la demande JMO

JAKARTA - BPJS Employment continue d’innover pour améliorer la qualité des services aux participants. L’une de ses dernières réformes est la présence d’une fonctionnalité de confirmation de la garantie de retraite (JP) via l’application Jamsostek Mobile (JMO), qui permet aux bénéficiaires de effectuer plus facilement le processus de vérification sans avoir à venir à leurs succursales tous les trois mois.

in, la chef de Jakarta Cilincing Emploi bpjs, Rita Mariana, a déclaré que le service faisait partie de la transformation numérique visant à fournir une commodité et une économie du temps aux participants, en particulier les bénéficiaires de la garantie de retraite de temps.

« Les participants sont venus à leurs succursales une fois pour l’enregistrement de comptes JMO et l’activation des services de JP Berkala. En outre, la confirmation des données tous les trois mois peut être effectuée directement à domicile via l’application JMO. Cela fait beaucoup économiser du temps, de l’énergie et, bien sûr, facilite le travail des participants », a expliqué Rita à Jakarta, mardi 8 juillet.

dans le cadre d’un effort massif pour étendre l’utilisation de ces services numériques, toutes les succursales d’emploi bpjs dans la région de DKI Jakarta, y compris Jakarta Cilincing, ont mené des activités d’inscription massive de JP Berikala auprès des bénéficiaires le samedi 21 juin 2025.

Transforme est conforme à l’engagement d’emploi de bpjs à transformer les services du système manuel au numérique, afin d’offrir une expérience de service plus rapide, plus précise et plus transparente.

« La transformation numérique est une pénurie. Nous voulons nous assurer que les participants de la région du nord de Jakarta ont également accès aux services facilement, rapidement et en toute sécurité », a ajouté Rita.

Entre janvier et juin 2025, BPJS Employment Jakarta Cilincing a distribué aux bénéficiaires de la garantie de retraite de 2,5 milliards de roupies aux bénéficiaires.

datant du 30 avril 2025, 16 045 participants ou héritiers avaient activé la fonctionnalité de confirmation de JP Berkala via l’application JMO, et 5 601 demandes de confirmation ont été traitées via le canal numérique.

ronyme. « Nous continuerons à éduquer et encourager les participants à se tourner vers les services numériques. Il ne s’agit pas seulement d’une question de commodité, mais aussi d’une forme de protection et de services sociaux durables », a conclu Rita.