Mercedes-Benz fournit un réseau de concessionnaires 3S à Semarang, quels sont les services?
AKARTA - PT Inchcape Indomobil Distribution Indonesia en tant qu’agent unique de détenteur de marque (ATPM) de Mercedes-Benz dans le pays, a inauguré le réseau de concessionnaires à Semarang, dans le centre de Java.
construit en collaboration avec PT Hartono Raya Motor, l’installation est l’implication de l’entreprise pour fournir des services plus personnels et exclusifs en Indonésie.
annad Rachmat, PDG de PT Inchcape Indomobil Distribution Indonesia, a déclaré que ce concessionaire portait le concept MAR20X qui offre une expérience différente aux clients du pays.
in, sur le site de vente, nous avons inauguré le concessionaire de PT Hartono Raya Motor Semarang, qui est maintenant présent avec un nouveau format, qui a été conçu avec le concept MAR20X. Nous espérons que la présence de PT Hartono Raya Motor avec un concept et un nouvel esprit, pourra être un centre de service Mercedes-BEN fiable et être en mesure de fournir la meilleure expérience client à nos clients fidèles dans la ville de Semarang et les environs », a déclaré Donald dans un communiqué reçu le vendredi 27 juin.
mar20X est une abréviation du allemand, marqueuf karya Retail, ou signifiant « Marque View Retail », ce concept apporte une approche plus immersive, personnelle et ouverte pour créer la meilleure expérience client, allant du moment d’entrée dans le spectacle au service après-vente.
ronyme : Ce concept met en avant une approche axée sur le client, qui place les clients au centre de toutes les expériences de marque Mercedes-BENZ.
rénal. Ce concessionaire porte des concepts modernes et luxueux avec des conceptions d’intérieur plus ouvertes et plus chaleureuses. Le bâtiment est alimenté par des services numériques et interactives, tels que la présence d’écrans numériques, des configurateurs de véhicules et d’autres fonctionnalités numériques conçues pour rendre le processus de sélection des véhicules et les services post-ventes plus personnels.
ina Stir est également accueillie avec un assistant STAR, un expert professionnel qui fournit une description approfondie des produits, technologies et services, tout en offrant une expérience personnelle et exclusive.
3S services (Sales, Service et Spareparts), le bâtiment se tient sur une superficie de 14 000 mètres carrés avec une superficie du bâtiment atteignant 644 mètres carrés avec six unités d’écran à l’intérieur.
ina dispose d’un certain nombre d’installations en mesure de répondre aux besoins de la vente des clients, tels que 4 plates-formes actives, 1 plates-formes avec un releveur de voitures et 1 plates-formes de service rapide.
Hartono Raya Motor est également équipé d’unités de chargement pour soutenir une mobilité respectueuse de l’environnement des rangs Mercedes-Benz EQ dans la région centrale de Java.