Jambi Mitra Hospital: Nous n'avons jamais rejeté le vieillissement des utilisateurs de BPJS victimes des incendies

BI - Manajemen d’hôpital (RS), Mitra Jambi, a nié les allégations selon lesquelles il a rejeté un patient âgé (personnes âgées) victime d’incendie pour avoir utilisé BPJS Health et Health Indonesia Card (KIS).

Jambi Mitra Jambi, directeur de l’hôpital, Rachmad Yusuf, a confirmé que l’hôpital accepte toujours des patients utilisant BPJS et non BPJS, et dans ce cas, le processus d’administration du patient a été effectué à son arrivée.

. « Il n’y a pas de rejet de l’hôpital. Le patient a été traité, et à ce moment-là, les agents avaient également reçu des cartes d’identité de la famille et enregistré des patients », a déclaré Rachmad dans une déclaration écrite reçue, Antara, mercredi 11 juin.

du patient au nom de Nurbaiti, un résident de Jalan Guru Muchtar, RT 14, sous-district de Jelutung, ville de Jambi, est entré dans l’installation d’urgence (IGD) de l’hôpital Mitra Jambi le samedi 31 mai 2025 à 23h43 WIB.

Il a subi des brûlures aux mains et aux jambes, ainsi qu’une blessure au genou gauche après qu’il a brûlé sa cuisine. Nurbaiti a été escorté avec une ambulance du centre de santé du jardin handil et a immédiatement reçu un traitement préliminaire de la part d’un médecin.

« La blessure a été immédiatement nettoyée et on lui a donné un onguent. Parce que le genou du patient a été éparpillé, nous vous suggérons de faire des radiographies. Mais il a refusé parce qu’il avait peur, puis a demandé qu’il soit suivi », a expliqué Rachmad.

Rachmad a souligné que la décision de rentrer chez lui provenait du patient et de sa famille, pas du rejet du personnel médical.

al. « C’est une demande purement du patient. Aucun médecin ou infirmière n’a refusé, car les mesures préliminaires ont été données », a-t-il souligné.

Rachmad a également ajouté que lorsque le patient veut rentrer chez lui, l’ambulance de l’hôpital n’était toujours pas disponible, de sorte que la famille choisit d’utiliser un service de transport en ligne pour ramener Nurbaiti à la maison.

. « Nous aidons également à communiquer. Parce qu’à ce moment-là, l’ambulance n’était pas en attente, donc la famille demande de l’aide pour commander un ojek en ligne », a-t-il déclaré.

Jambi Hospital Management espère que cette clarification pourra redresser les informations émergentes et éviter les malentendus dans la communauté concernant les services aux patients BPJS.

jao, “Nous sommes toujours déterminés à fournir le meilleur service à tous les patients sans différencier le statut d’assurance maladie,” a conclu Rachmad.