inang après le sauvage, Lapas Cipinang fournit trois canaux pour signaler
ARTA - L’institution correctionnelle de classe I (Lapas) Cipinang a souligné son engagement à lutter contre les pratiques de prélèvements sauvages (pungli) par le biais d’activités de socialisation de services et de mécanismes de plainte qui ont eu lieu dans la salle de visite, jeudi 1er mai.
ina (Kalapas), géré par le chef de Lapas (Kalapas), valid Wibowo, a appelé à l’importance de la transparence, de la responsabilité et de services gratuits à tous les Citoyens construits et leurs familles.
al. « S’il y a des exigences, n’ayez pas peur de signaler. Tous nos services fournissent gratuitement. Nous fournissons un mécanisme de plainte qui peut être utilisé, à la fois par les Citoyens construits et leurs familles, et nous garantissons la confidentialité et la sécurité du lanceur d’alerte », a déclaré valid lors de la transmission des directives devant les agents et les Citoyens construits.
an, il a également expliqué que les plaintes peuvent être soumises par le biais de boîtes de plainte disponibles dans chaque bloc résidentiel, ou en ligne via WhatsApp au numéro 0812-1351-5837, ainsi que via l’application LATUCIP Go, en particulier via la fonctionnalité PANDUSAPI (service intégré à une porte) qui fournit directement un canal de plainte numérique.
al Al-Qaida, sur le site d'accueil, nous voulons nous assurer que tous les services publics à Lapas Cipinang fonctionnent selon les normes, sans prélèvements illégaux (pungli) et sont orientés vers le respect des droits fondamentaux. J'ai délibérément descendu directement pour entendre les commentaires de la communauté », a déclaré agusid Wibowo.
al. Nous avons ouvert le plus grand espace possible pour les familles des résidents construits, pour soumettre des rapports s’ils trouvent des indications de pungli ou de services qui ne répondent pas à la procédure. Pas besoin d’avoir peur. Nous allons nous diriger sérieusement et professionnellement », a-t-il déclaré.
amtiB, responsable de l'administration de la sécurité et de l'ordre (ADKAMTIB), Yulius Jum Hertantono, a ajouté que des mesures décisives seront imposées à chaque auteur de pungli, à la fois de l'agent et du personnel compétent (compagnement).
« Les services à l’intérieur doivent être exempts de pungli. S’il y a une personne qui s’avère qu’elle viole, nous le traiterons selon les dispositions applicables. L’intégrité est un prix mort », a-t-il déclaré.
. Cette socialisation a été accueillie positivement par les citoyens construits. L’un d’eux, YK (48 ans), qui purge actuellement des affaires de stupéfiants. Il a affirmé qu’il connaissait mieux les voies et les procédures des services d’accueil.
« Une socialisation comme celle-ci ne nous rend pas facilement mensonges ou utilisés. Maintenant, nous savons comment accéder aux services officiels et nous pouvons signaler si quelque chose ne va pas », a-t-il déclaré.
Grâce à cette activité, Lapas Class I Cipinang continue de s’efforcer de renforcer la transparence des services, d’accroître la participation active des citoyens construits et des familles, et de renforcer la confiance du public dans le système de surveillance.
rée par une approche basée sur la divulgation de l’information et un accès clair aux plaintes sont une base importante pour réaliser des services de publicité humanistes, responsables et dignes.
, la visite familiale se tient tous les lundi à jeudi, divisée en deux sessions: de 09h00 à 11h00 WIB et de 13h00 à 15h00 WIB et toutes les visites sans aucun frais.