rame: Une étude Grab révèle une utilisation élevée de la technologie pendant le voyage, l’adoption d’AR plus élevée que l’IA

ARTA - Grab Indonesia a récemment partagé le rapport SEA Travel Insight 2024. Dans le rapport, il a été noté que l’adoption de la technologie de voyage continue d’augmenter en Asie du Sud-Est, en particulier en Indonésie.

Roy Nugroho, directeur de Grab for Business Grab Indonesia, a déclaré que l’Indonésie est devenue le pays avec le taux d’adoption de la technologie de voyage le plus élevé en Asie du Sud-Est. Environ 93 % des touristes utilisent des solutions numériques au cours de leurs voyages.

Roy a déclaré que la tendance à l’adoption de cette technologie augmente dans le pays en raison de la jeune génération de la population appréciée par la technologie. L’une des preuves de l’utilisation élevée de la technologie sur le chemin est l’utilisation de Grab qui a augmenté jusqu’à 55%.

cela montre que les appareils mobiles, en particulier les applications pour les services de transport et culinaire, sont plus fiables pendant les voyages. En effet, des technologies comme celle-ci sont plus fiables en temps réel.

an, parmi les données, nous soulignons que chaque touriste sur deux utilise l'application Grab lors de ses voyages en Asie du Sud-Est, même en Indonésie », a déclaré Roy à VOI. « Cette tendance souligne la préférence des consommateurs indonésiens sur les appareils mobiles en cours de route. »

en plus du soutien en temps réel des applications, l’étude Grab suggère également que les touristes d’Asie du Sud-Est ont tendance à s’appuyer sur l’intelligence artificielle (IA), la réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR) pendant leurs vacances.

rénal est la technologie la plus utilisée. L’AR est utilisée par 73% des touristes d’Asie du Sud-Est pour aider à visualiser leurs destinations de voyage. De cette façon, ils pourront obtenir une image plus claire de l’emplacement à destination.

est également censé être moins populaire. Selon l’explication de Roy, l’IA occupe la deuxième place avec une utilisation de 65%. Habituellement, cette technologie est nécessaire pour recommander un voyage plus personnel.

c’est une donnée intéressante parce qu’IA est plus discuté que AR, mais les données Grab montrent l’inverse. Pendant ce temps, l’adoption de VR pendant le voyage occupe la dernière place avec un taux d’adoption de 64%.

na, parmi les nombreux membres du Conseil du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants du Conseil des représentants

Roy estime que ce niveau élevé d’adoption de la technologie de voyage peut ouvrir des opportunités d’affaires dans le secteur du voyage et de l’hôtellerie. Ainsi, la marque doit offrir des solutions plus innovantes, sécurisées et personnalisées pour atteindre des touristes numériquement habiles.

ant à améliorer son utilisation de la technologie sur le chemin, Grab a lancé un Centre de sécurité et de sécurité pour les touristes. Au centre d’assistance, les utilisateurs recevront des informations importantes telles que les contacts d’urgence, les adresses de poste de police et d’ambassades, les listes d’hôpitaux, et les téléphones spéciaux pour signaler des crimes sexuels.

. Tous ces services sont directement accessibles via l’application Grab et sont disponibles en plusieurs langues, à savoir l’Indonésie, l’anglais, le mandarin et le coréen. Pour l’instant, cette page est accessible à Bali, Jakarta, Yogyakarta, Labuan Bajo, Medan, Batam, Surabaya, Bandung, Lombok et Manado.

in « La sécurité, la sécurité, le confort des passagers et des partenaires de conducteur sont les principales priorités de Grab. Pour continuer à améliorer le sentiment de sécurité, Grab continue de mettre à jour et de développer plus de 20 fonctionnalités de sécurité, y compris l’AudioProtect et le suivi des voyages », a déclaré Roy.