Bank DKI confirme que les perturbations de ses services ne résultent pas de perturbations, garantissent les fonds des clients en toute sécurité

AKARTA - Le président directeur de PT Bank DKI, Agus H. Widodo, a confirmé que les perturbations des services bancaires survenues du 29 mars 2025 jusqu’à présent ne sont pas causées par des piratages ou des piratages tiers.

annulars. Bien que le système bancaire soit perturbé, Agus a souligné que les fonds des clients stockés dans des banques appartenant au gouvernement provincial de DKI restent sûrs. Cela a été révélé sur la base des résultats de l’examen interne.

« Après avoir fait l’objet d’un examen minutieux, aucune indication n’a été prouvée ou n’a trouvé aucune indication d’attaque et il n’y a eu aucune perte de données ou de fonds clients. Les fonds clients sont sûrs. Je peux m’assurer que c’est purement un problème dans le système, pas une perte », a déclaré Agus lors d’une conférence de presse au bureau de Bank DKI, dans le centre de Jakarta, mardi 8 avril.

Agus a expliqué que depuis fin mars, le système de sécurité interne de la banque DKI a automatiquement détecté des perturbations et activé directement les fonctionnalités d’entretien du système de sécurité.

de maintenance comprennent l’accélération de la restauration des systèmes ou de la récupération, une coordination intensive avec les régulateurs, un audit approfondi des systèmes et un renforcement de la gestion des risques des systèmes de technologies de l’information.

ronyme. « Cette étape fait partie de notre mécanisme de contrôle interne pour maintenir l’intégrité globale du système bancaire », a déclaré Agus.

Agus a admis que l’activation de l’entretien du système a un impact sur les problèmes rencontrés par les clients, tels que l’incapacité à effectuer des transferts entre banques ou hors us et des transactions de paiement utilisant QRIS via l’application JakOne Mobile, y compris les transactions de guichet automatique via d’autres réseaux bancaires.

« Ainsi, l’activation des fonctionnalités de sécurité se produit automatiquement. C’est une mesure préventive prise par notre système qui travaille pour cela », a-t-il déclaré.

, le système est toujours en cours. Agus a déclaré que les clients peuvent actuellement effectuer des transactions via 750 unités de guichets automatiques qui opèrent et sont distribuées à divers endroits de la région de DKI Jakarta et des environs. Y compris dans les bureaux de village et de sous-districts, les centres commerciaux, les stations, les terminaux et d’autres lieux publics.

ronyme. « En ce qui concerne les autres restaurations de services, suivront bientôt conformément à la préparation du système et aux tests de sécurité du système en cours », a déclaré Agus.

Agus a admis à cette occasion qu’il avait également subi des impacts financiers en raison de perturbations de ce service, qui est le potentiel de perte de revenus provenant de transactions interbancares et d’autres fonctionnalités.

rénal « Il y a une opportunité perdue par rapport au revenu que Bank DKI devrait pouvoir accepter. Donc, ce n’est pas une perte directe, mais une opportunité perdue. S’il devrait s’agir de ce système fonctionnant normalement, il devrait avoir Bank DKI une opportunité d’obtenir des revenus », a déclaré Agus.

ronyme : « Pour de telles conditions, au nom de Bank DKI, j’excuse toutes les grandes auprès de tous les clients et du public », a-t-il ajouté.