rénal pertes d’objets à KAI d’une valeur de 1 milliard de roupies sont sécurisées par les agents

AKARTA - La perte de biens dans les trains est toujours un événement fréquemment vécu par les passagers. Heureusement, beaucoup d’objets laissés pour compte dans les trains ou les stations ont été sécurisés avec succès par des agents de PT Kereta Api Indonesia (KAI), même la valeur totale des articles trouvés a atteint un chiffre fantastique.

de la gare de Gambir, Hendra Hindarsah, a déclaré que depuis le début de 2025, la valeur totale des marchandises trouvées et sécurisées dans diverses stations sous les auspices de PT KAI a atteint plus de 1 milliard de roupies.

an, au début de l’année dernière, il y a eu plus de 1 milliard de roupies. C’est spécial pour 2025, et la majorité sont des objets de valeur », a déclaré Hendra lorsqu’il a été rencontré à la gare de Gambir, à Jakarta, cité par ANTARA.

rénalement trouvés comprennent divers types, allant des ordinateurs portables, des téléphones portables, des sacs, des bouteilles de boisson, des chapeaux et d’autres articles personnels. Selon Hendra, la plupart des marchandises sont retournées avec succès au propriétaire après avoir subi un processus de vérification.

de vérification est effectuée pour s’assurer que les articles appartiennent vraiment à la personne qui signale. L’un des obstacles souvent confrontés est la difficulté de contacter le propriétaire des biens en raison des données de contact non divulguées ou incomplètes lors de l’achat de billets.

« Si les marchandises sont trouvées dans un wagon particulier, par exemple un exécutif 4, nous pouvons rechercher toute personne assise là-bas sur la base des données sur l’achat de billets », a expliqué Hendra. Par conséquent, il a invité les passagers à toujours inclure un numéro de contact valide lors de la commande de billets.

rimoine : Pendant ce temps, pour les articles trouvés dans la zone de la gare, le processus est légèrement différent. Les agents ne peuvent suivre que s’il y a des rapports de passagers via le service de centre d’appels KAI au numéro 121.

« Si vous vous sentez perdu, veuillez signaler cela au 121. fournir des informations détaillées telles que les numéros de train et les lieux du crime. Plus tard, notre équipe suivra », a-t-il ajouté.

d’autre part, le responsable des relations publiques de KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, a rappelé aux passagers d’être plus prudents lorsqu’ils montent et descendent du train, en particulier lorsqu’ils transportent des enfants.

« Assurez-vous que tous les articles intégrés n’ont pas été laissés pour compte avant de quitter le train ou la gare », a-t-il déclaré. Il a également ajouté que s’il y a une perte, les passagers peuvent se signaler directement à l’agent le plus proche ou contacter le centre d’appels 121 pour une assistance supplémentaire.