Salesforce annonce l’agent 2dx, l’agent indépendant d’IA plus avancé

ARTA - Salesforce a annoncé le lancement d’agentforce 2dx, la dernière version d’agentforce, une plate-forme de travail numérique qui présente des agents indépendants et informés d’IA dans le flux de travail des affaires.

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Avec cette capacité, les agents d’IA seraient en mesure d’anticiper les besoins des entreprises et de prendre des mesures dynamiques, ainsi qu’à améliorer l’efficacité, la flexibilité et l’évolutivité opérationnelle.

rons notre main-d’œuvre numérique en dehors de la CRM, nous facilitons l’intégration des agents d’IA dans une variété d’applications et de flux de travail pour s’occuper des tâches de routine, soutenir les employés et améliorer l’interaction avec les clients », a déclaré Adam Evans, vice-président directeur général de la plate-forme AI de Salesforce.

Agencyforce 2dx présente également la dernière série d’outils à basse altitude et pro-code permettent aux développeurs de Salesforce de consolider, de tester et de mettre en œuvreagentforce de manière plus rapide et plus facile. Soutenue par l’analyse sophistiquée, l’équipe peut surveiller, analyser et optimiser la performance des agents d’IA en temps réel.

cler l’innovation, Salesforce fournit également l’édition Operator Agencyforce, un environnement gratuit qui permet aux développeurs d’expérimenter la création d’agents d’IA utilisant Agentforce.

gmentina, en outre, l’agentExchange, un marché important pour l’agentforce, qui ouvre plus d’opportunités pour les partenaires sur le marché de travail numérique mondial, soutenu par la communauté d’agent hazzer, une plateforme de collaboration avec les développeurs, le CTO, le CIO, et d’autres dirigeants informatiques.