Avant le Nouvel An, l’entité filiale de Lion Air Group BookC ne renforce ses services

JAKARTA - Bienvenue pour la période de vacances de Noël et du Nouvel An (Nataru), BookCoin, qui est un agent de voyages en ligne (OTT) sous les auspices de Lion Air Group, s’engage à faciliter la planification des voyages pour les passagers afin qu’il soit plus facile.

Le responsable des communications, BookCikin Deasy Rasjid, a déclaré que l’engagement avait été réalisé en présentant des ambassadeurs de BookCikin à divers aéroports d’Indonésie pour compléter le service de BookCikin afin d’aider le flux des passagers pour assurer une expérience de voyage plus fluide.

« C’est conforme à notre engagement de toujours donner la priorité aux clients et d’être une OTA qui accompagne la planification du voyage de chaque client de A à Z de manière pratique, pratique, sûre et efficace afin que le voyage soit plus facile avec BookC kay », a-t-il déclaré lors de l’introduction de l’ambassadeur de BookC Bin à Lion Air Tower, Jakarta, jeudi 5 décembre.

BookCoin s’engage à pouvoir faciliter la planification des voyages de toute personne grâce à ses fonctionnalités allant de la réservation d’avions, des réservations d’hôtels, des réservations d’avions et d’hôtels, aux services d’enregistrement en ligne, qui sont tous situés dans une seule plate-forme d’applications pour rendre pratique et pratique à utilisation.

Le service BookCee ambassador a ensuite été présenté pour s’assurer que les clients qui avaient acheté des billets via l’application BookCee reçoivent une assistance directement à l’aéroport s’ils rencontrent des obstacles, qu’il s’agisse d’enregistrement, de départ ou d’autres problèmes liés à l’application. Ce service est présenté dans le but de fournir plus de confort aux clients qui souhaitent un voyage pratique et sans contraintes.

En outre, BookCikin présente également un programme de loyauté pour les clients du groupe Lion Air appelé CabinClub, pour lequel l’inscription se fait par le biais de l’application BookCikin.

Tous ceux qui seront membres auront automatiquement diverses opportunités spécialement conçues pour les membres, allant de l’obtention d’une réduction sur l’achat de billets d’avion à l’obtention de plus de points, de la possibilité de choisir des sièges d’avion jusqu’à la mise à niveau gratuite vers des classes d’affaires.

Pendant ce temps, tous les membres auront la possibilité d’obtenir ces avantages différents s’ils réseront des billets auprès de l’une des compagnies aériennes du groupe Lion Air (Lion Air, Batik Air, Super Air Jet, Wings Air, Batik Air Malaysia, Thai Lion) via l’application BookCamin.

Sous le auspice de Lion Air Group, qui est la plus grande compagnie aérienne privée appartenant à l’Indonésie, BookCoin est automatiquement devenue une société détenue par une filiale fière de faire partie de l’industrie OTA indonésienne, qui non seulement répond aux besoins des touristes indonésiens, mais contribue également à élargir le marché de l’industrie du tourisme en Indonésie à la fois aujourd’hui et à long terme.