Connaissance avec l’IA, la technologie d’intelligence pour accroître l’engagement des clients

JAKARTA – Un jeune Matthew Sebastian, qui fait des recherches sur les mathématiques et les informatiques à l’Université de Californie de Los Angeles, a joué en tant qu’ingénieur d’apprentissage automatique, avec succès pour construire une infrastructure technologique appelée intelligence artificielle (IA).

Sachez simplement, Cekat AI est une plate-forme d’IA pour améliorer l’engagement des clients équipée de la capacité d’analyser le contexte de la conversation, non seulement répondre, mais aussi rassurer les clients et de mener des actions telles que les humains.

Ce n’est pas l’IA comme un robot, mais une réplique avec un style de parole naturel comme humain, peut comprendre le contexte de la conversation et la possibilité de prendre des mesures pour répondre aux chat et aux questions des clients.

Grâce à Cekat AI, Matthew s’est déterminé à créer des entreprises indonésiennes avec des employés d’IA avec des capacités humaines, qui peuvent être utilisées 24 heures sur 24 pendant 7 jours pour répondre aux plaintes et aux questions des clients.

L’IA est utilisé par des milliers d’entreprises et d’entreprises en ligne depuis qu’il n’était pas lancé.

Matthew espère qu’il pourra avoir un impact positif sur l’entreprise beaucoup plus.

« Nous nous concentrons à 100% uniquement sur la recherche et l’ingénierie, parce que nous voulons fournir des technologies de pointe aux entreprises qui nous ont choisies. Pour créer uneIA qui peut répondre à cela ne fonctionne qu’une semaine, mais pour rendre ce qui peut répondre avec une recherche naturelle dans les détails de travail depuis de nombreuses années », a déclaré Matthew.

Selon Matthew, l’IAquette qu’il a construite pour permettre à chaque entreprise d’adopter rapidement la technologie d’IA. La méthode de mise en place est utilisée pour être humaine et ne nécessite pas de codifier.

« Nous pouvons écrire la décription de l’IA que nous voulons dans le texte qui a été fourni, puis l’agent d’IA se comportera automatiquement et connaîtra directement comme écrit », a déclaré Matthew.

Certaines des commodités qui peuvent être faites par Ckat AI telles que l’analyse des preuves de transferts des clients, peut envoyer des catalogues PDF, écouter et répondre aux notes vocales envoyées par les clients avec un style et un ton de langage naturel convaincant.

En outre, ai peut être formé à comprendre des centaines de millions d’informations, et à être connecté à une base de données d’entreprise.