Les conséquences sont brisées : les clients perdent leurs billets pour le concert

JAKARTA – L’administrateur de billets, le plus grand distributeur de billets au monde, a été confronté à des problèmes de sécurité ces derniers mois. Après avoir subi une fuite de données, la plate-forme du propriétaire de billets a été perturbée par des pirates.

Selon un rapport de Business Insider, un certain nombre de clients d’administrateurs de billets ont révélé que les pirates ont réussi à se connecter à leurs comptes. Les pirates ne se connectent pas seulement par la force au compte, mais ont également transféré des billets achetés par leurs utilisateurs.

L’une des victimes qui ont signalé la perte était Vashti-Jasmine McKenzie. En septembre dernier, Mckenzie s’est rendu compte que l’événement qu’il devait visiter manquait du Google Calendar. Il s’agit d’un concert d’usher qui aura lieu à Dissa.

Après avoir réalisé que son spectacle avait disparu du Google Calendar intégré au Ticket Manager, McKenzie a immédiatement vérifié son application par courrier électronique. Il s’est avéré que quelqu’un s’était connecté à son compte et avait transféré les deux billets qu’il avait déjà achetés.

McKenzie a réussi à obtenir son billet de retour grâce au service client de billets. Malheureusement, tous les clients ne sont pas chanceux comme McKenzie. Certains acheteurs de billets réalisent que leurs billets ont été volés après leur arrivée sur le concert.

On ne sait pas exactement combien de personnes ont été brisées. Cependant, de nombreuses plaintes continuent d’émerger sur Reddit. Jusqu’à présent, on ne sait pas comment des pirates peuvent se connecter au compte d’utilisateur et voler leurs billets pour être vendus.

Avec le problème du blanchiment de billets virtuellement, les cas de propriétaires de billets ont augmenté. En mai dernier, Live Nation, qui est la société mère de propriétaire de billets, a été poursuivi par le ministère de la Justice pour anticonception.

Les touristes des billets sont également souvent critiqués par leurs clients pour sa mauvaise gestion des ventes de billets. Malheureusement, il n’y a pas d’autres options pour que les clients puissent changer de distributeurs. Si leurs artistes préférés organisent des concerts et que leurs billets ne sont vendus que par le touriste, il n’y a pas d’autre choix que de l’acheter.