L'App Store perturbe les utilisateurs

JAKARTA – Apple est à nouveau confronté à des problèmes liés à leurs services en ligne. Après mardi soir, certains services tels que l’App Store Connect, AppleCare et d’autres ont été perturbés, l’App Store lui-même a été signalé par de nombreux utilisateurs dans différentes régions.

Selon un rapport du Downdetector.com, des milliers d’utilisateurs ont commencé à signaler qu’ils étaient incapables d’accéder à l’App Store de 22h à 23h, heure de l’Est. Jusqu’à sa publication de cet article, le nombre de rapports continuerait d’augmenter. Les utilisateurs ont signalé des difficultés à télécharger des applications, mettre à jour des applications et gérer leur contenu et leurs abonnements via la plate-forme.

Fait intéressant, la page d’état du système d’Apple montre toujours que l’App Store fonctionne normalement, avec des indicateurs verts. Cependant, il y a une partie du service qui enregistre un problème, à savoir les achats d’abonnement. Cela suscite des spéculations selon lesquelles le problème pourrait être lié à la gestion des abonnements, mais de nombreux utilisateurs signalent que le problème d’accès à l’App Store est plus large que cela.

Bien que cette perturbation n’ait pas été entièrement confirmée par Apple, et qu’il n’y ait pas eu d’annonce officielle concernant la cause ou le calendrier estimé des réparations, Apple ne semble pas avoir reconnu le problème majeur sur l’App Store sur sa page officielle de statut.

D’autre part, certains des services touchés hier, tels que Apple Development Services, auraient maintenant repris à la normale et n’avaient pas subi de perturbations supplémentaires.

Apple fournira immédiatement des mises à jour liées à ces problèmes d’App Store. Nous continuerons à surveiller la situation et à fournir des mises à jour s’il y a plus d’informations sur les améliorations ou une déclaration officielle d’Apple à ce sujet.