L’ASDP réussit à réaliser des performances positives grâce à la transformation numérique de Ferdige
JAKARTA - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) a enregistré une performance commerciale positive grâce à la transformation numérique de Ferreira mise en œuvre dans les services de transport maritime au cours des cinq dernières années.
Le secrétaire général de l’ASDP, Shelvy Arifin, a déclaré qu’avec le lancement de l’application Ferdige en 2020 par le ministre des Entreprises publiques Erick Thohir, le ministre des Transports, Budi Karya Sumadi et le ministre du Parekraf Sandiaga Uno, les gens ont maintenant plus facilement réservé des billets en ligne, ce qui est immédiatement bien accueilli et réduit efficacement les longues marées dans le port.
Shelvy a souligné que la transformation numérique reflète l’engagement du ministre des Entreprises publiques, Erick Thohir, à encourager la numérisation dans toutes les entreprises publiques, y compris ASDP.
« L’application de ce système de réservation en ligne a également un impact positif sur les opérations dans le port. Les données sur le terrain montrent que le flux d’arrivées des utilisateurs du service est plus régulier, en particulier pendant la période d’or, grâce à la certitude de l’horaire du navire », a-t-il déclaré dans un communiqué officiel, dimanche 8 septembre.
Selon Shelvy, le temps de transaction d’enregistrement qui avait précédemment pris 8 à 10 minutes est maintenant réduit à seulement 15 à 25 secondes. De plus, le temps d’attente maximal au port n’est que de 75 minutes une journée normale et de 90 minutes le week-end.
« Depuis son lancement, Ferdige a connu une croissance significative. Sur les 437 688 utilisateurs en 2020, le nombre est passé à 2,4 millions d’utilisateurs en juillet 2024 », a-t-il déclaré.
Shelvy a déclaré qu’il montrait une croissance croissante de la confiance du public dans les réservations en ligne de Ferdige. Par conséquent, l’ASDP continue d’encourager les utilisateurs du service qui utiliseront le service de croisière à réserver des billets depuis longtemps.
De plus, sambunf Shelvy, ASDP ne vend plus de billets dans le port, en particulier dans les ports principaux de Merak, Azaduheni, Ketapang, Gilimanuk et Ajibata-Ambarita.
En plus de l’innovation numérique, l’ASDP renforce également sa flotte. Shelvy a déclaré qu’en juillet 2024, l’ASDP a exploité 220 unités de navires maritimes desservant 311 routes de traversée dans toute l’Indonésie.
« L’existence d’améliorations de cette flotte et de ses services est le résultat de l’innovation de gestion et de l’engagement de tous les employés de l’ASDP », a-t-il déclaré.
Selon Shelvy, le succès de cette innovation opérationnelle se reflète également dans la performance financière de l’ASDP. À la fin de 2023, l’ASDP a enregistré une augmentation du bénéfice net de 95,09% contre 326 milliards IDR en décembre 2021 à 636 milliards IDR.
« Les chiffres d’affaires de l’entreprise ont également augmenté de 41,23%, passant de 3,49 billions de roupies en 2021 à 4,92 billions de roupies en 2023, entraîné par une augmentation de 48,64% des chiffres d’affaires transfrontaliers », a-t-il expliqué.