Un impact global entre les projecteurs locaux : le commerce électronique de l'Indonésie renforce les MPME

JAKARTA - Avec la croissance rapide du commerce électronique en Indonésie, de nombreuses entreprises locales attirent l’attention de partenaires internationaux. Le processus d’adhésion à cette société mondiale est souvent considéré comme une étape stratégique pour augmenter la capacité et la portée du marché. Cependant, cela soulève également des inquiétudes concernant son impact sur les engagements de l’entreprise envers les marchés locaux et les MPME.

L’une des préoccupations soulevées est la dépendance des plateformes de commerce électronique aux partenaires internationaux, ce qui pourrait conduire à une instabilité opérationnelle si les partenaires mondiaux font face à des problèmes ou apportent des changements de politique. En outre, l’accentation excessive sur le marché mondial peut entraîner un manque de négligence des besoins et des préférences des consommateurs nationaux, ainsi qu’une détérioration de la qualité des produits ou des services sur le marché local.

Pour surmonter ces préoccupations, l’attention de toutes les parties, y compris les gouvernements, les grandes entreprises et les MPME, est absolument nécessaire pour que la croissance du commerce électronique apporte non seulement des avantages mondiaux, mais aussi pour soutenir le développement des marchés locaux.

Nailul Huda, directeur de l’économie numérique au Center of Economic and Law Studies (CikiOS), a exprimé des points de vue positifs sur cette dynamique.

« Notre marché du commerce électronique est encore assez contrôlé par les partenaires étrangers. La présence d’investisseurs étrangers ne soulèvera certainement plus la présence d’investisseurs étrangers dans notre écosystème numérique. Cependant, nous devons considérer cela comme une opportunité pour renforcer le secteur local en utilisant l’innovation et la technologie apportée par des partenaires internationaux. En tant qu’entreprise ouverte, la présence d’investisseurs étrangers capables d’améliorer les performances d’entreprise n’est certainement pas un problème, tant que les règles existantes sont toujours respectées », a-t-il déclaré, dans une déclaration écrite, mercredi 21 août.

Nailul Huda a également ajouté, la chose la plus importante est de savoir comment maintenir afin que les marchandises importées ne soient pas de plus en plus gros sur le marché indonésien.

« Le gouvernement doit publier des réglementations concernant l’étiquetage des marchandises sur les plates-formes de commerce en ligne, à la fois sur les marchés locaux et le commerce social. Cela nous permettra d’identifier plus facilement les marchandises importées et de établir des politiques connexes. En outre, la mise en œuvre d’une taxe de consommation spéciale et des restrictions de réduction sur les produits étrangers soutiendront les produits locaux, tout en encourageant la croissance des MPME nationales », a-t-il expliqué.

La coopération entre les entreprises locales de commerce électronique et les partenaires internationaux ne doit pas changer de direction positive existante. De nombreuses entreprises locales de commerce électronique rejoignant des entreprises mondiales sont capables de créer des synergies entre la technologie et les sensibilités locales. Cette approche leur permet de renforcer leur identité locale tout en utilisant les ressources mondiales pour un progrès commun.

Selon une enquête indf en décembre 2023, sur les 254 MPME interrogées, 83,46% ont déclaré un manque de compétences professionnelles dans l’utilisation des plateformes numériques, et 96,46% ont connu une concurrence étroite entre les acteurs commerciaux des plateformes numériques. D’autre part, la collaboration avec les entreprises mondiales offre aux MPME un meilleur accès à un marché plus large et à des technologies de pointe.

Des innovations telles que les outils d’analyse ont aidé les entreprises locales à comprendre les tendances du marché et les préférences des consommateurs, tandis que la formation et le soutien des entreprises de commerce électronique peuvent améliorer l’efficacité opérationnelle et les compétences commerciales des MPME.

Un vrai exemple de cela est Tokopedia, qui a rejoint ByteDance au début de 2024. Avec le soutien de ByteDance, Tokopedia présente des fonctionnalités innovantes telles que les achats en direct, qui permettent aux acteurs commerciaux d’interagir directement avec les consommateurs via des vidéos en direct et de continuer à soutenir le mouvement d’achat local.

Les données montrent que le secteur des MPME contribue à environ 61% au produit intérieur brut (PIB) de l’Indonésie, et plus de 97% des emplois totaux dans le pays sont absorbés par les MPME. Le soutien et l’accès au marché mondial par le biais de plateformes de commerce électronique sont un encouragement significatif pour la croissance du secteur.

Avec la bonne stratégie, la coopération internationale peut servir de pont entre les marchés locaux et mondiaux, améliorer le bien-être des petites entreprises et renforcer la position économique locale dans un monde de plus en plus connecté.