GoTo introduit Dira, assistant vocal basé sur l’IA dans l’application GoPay

JAKARTA - PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo), introduit GoTo AI en tant que programme à long terme pour le développement et l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) dans l’écosystème GoTo.

Marquant les premières étapes de la mise en œuvre de l’IA, GoTo a introduit Dira by GoTo AI, un assistant vocal en langue indonésienne basée sur l’IA qui peut être utilisé dans l’application GoPay par certains utilisateurs. Avant d’être étendu à tous les utilisateurs de l’application Gojek.

« Dira est un assistant vocal en langue indonésienne qui offre non seulement des avantages pour les utilisateurs, mais est également une base pour un développement futur d’innovation AI GoTo », a déclaré Hans Patuwo, Chief Operating Officer de GoTo.

La présence de Dira réduira la durée nécessaire pour effectuer une transaction. Par exemple, les utilisateurs ont besoin d’une seule tapage et de fournir des commandes vocales pour diverses transactions qui sont nécessaires pour économiser du temps.

Dira aidera également les utilisateurs à naviguer plus facilement sur les fonctionnalités de l’interface de l’application GoPay, minimisant les recherches manuelles sur la page d’accueil de l’application et facilitant la découverte des nouvelles fonctionnalités dans l’application GoPay.

Pour accéder à Dira dans l’application GoPay, l’utilisateur accède simplement à l’icône du microphone située dans le coin supérieur droit de la page d’accueil de l’application GoPay pour pouvoir donner directement des commandes vocales.

En outre, l’utilisateur sera redirigé vers la page de transaction concernée. Les transactions auxquelles Dira peut accéder comprennent le paiement de factures d’électricité, les transferts à une banque ou à un autre GoPay, l’achat de pouls, le remplacement de code PIN, etc.

Dira est l’une des principales innovations de GoTo AI et continuera de se développer avec l’amélioration des capacités d’intelligence artificielle dans tous les services de l’écosystème GoTo.