RevComm lance MiiTel Instant Call: une nouvelle fonctionnalité pour faciliter la connexion des clients aux entreprises

JAKARTA - RevComm, l’une des entreprises technologiques japonaises, présente sa dernière innovation appelée MiiTel Instant Call, une solution qui permet de se connecter plus facilement aux entreprises qu’ils utilisent avec un seul clic.

Avec cette fonctionnalité, les clients n’ont plus besoin d’entrer un numéro de téléphone un par un. Ils peuvent contacter directement le service de l’entreprise gratuitement simplement en cliquant sur certains boutons ou texte disponibles sur le site Web ou les applications de l’entreprise.

Appels gratuits à un clic

MiiTel Instant Call permet aux clients de contacter l’entreprise gratuitement, uniquement à l’aide d’une connexion Internet.

Préparez facilement des règles d’appels et des filtres

Les entreprises peuvent ajuster les paramètres des appels en provenance des appels instantanés, y compris la gestion de la réponse vocale interactivée (IVR), de l’e-mail vocal, des traces d’appels et de la lecture du son.

Jetez des lignes téléphoniques n'importe où

L’appel instantané fonctionne en intégrant des liens URL spéciaux fournis par MiiTel vers des sites Web, des applications et des médias sociaux, pour améliorer ainsi la connectivité des clients avec les entreprises.

Modèle d'appels personnalisés pour les besoins de l'entreprise

MiiTel Instant Call est disponible en deux systèmes qui peuvent être personnalisés à leurs besoins : MiiTel Instant Call avec Form et MiiTel Instant Call sans Form.

Avec le formulaire, les entreprises peuvent organiser une liste de colonne de questions que les clients doivent remplir avant d’appeler, telles que leur nom, leur numéro de téléphone, leur adresse e-mail, etc. qui sont utiles comme bases de données pour les entreprises.

Traceur des antécédents d’appels avec Google Analytics

La société peut ajuster un ID de mesure pour Google Analytics, permettant de suivre le nombre de visites, d’appels à partir d’un appel instantané de chaque lien MiiTel avec Google Analytics.