BPJS Emploi souligne le soutien indonésien de Govtech au président Joko Widodo

JAKARTA - Le président Joko Widodo (Jokowi) a officiellement lancé la technologie gouvernementale indonésienne (GovTech) nommée INA Digital au Palais d’État, à Jakarta, lundi 27 mai. Le lancement est une percée du gouvernement pour accélérer la transformation numérique et les services publics auditifs et transparents.

Le président Jokowi a souligné que la commodité et la satisfaction de la communauté doivent être les principaux critères pour fournir des services au public.

« Nous devons renforcer nos infrastructures publiques numériques, un type de route à péage pour la numérisation des services publics. Nous devons également renforcer la transformation de notre Govtech, un portail intégré que nous appelons INA Digital, dans lequel il y a des services d’éducation, des services de santé et des services d’autorisation d’affaires, il y a des taxes et autres », a déclaré le président Jokowi, cité mardi 28 mai.

Le président espère que la présence d’InA Digital sera en mesure d’intégrer toutes les applications et plates-formes appartenant à chaque ministère / institution, ainsi que les gouvernements locaux qui s’élevent actuellement à 27 000.

« Début cette année, cessez de créer de nouvelles applications, cessez de créer de nouvelles plates-formes. Arrêtez! », a déclaré le président Jokowi.

À cette occasion, 15 ministères et agences gouvernementales ont exprimé leurs engagements à soutenir l’accélération de la transformation numérique et l’intégration des services numériques nationaux.

Le ministre de l’Utilisation des appareils d’État et de la Réforme bureaucratique (PANRB), Abdullah Azwar Anas, a expliqué que dans la planification à court terme d’ici 2024, GovTech développera 9 services prioritaires, dont l’un est le service d’emploi bpjs.

« À l’avenir, les gens n’ont qu’une connexion et remplir les données pour pouvoir accéder à divers services en un seul portail avec des données personnelles sécurisées et sans avoir besoin de photocopier le KTP. Ce portail intégré est basé sur les besoins de la communauté, pas sur un blocage bureaucratique par institution », a déclaré Azwar.

Pendant ce temps, après avoir fait la signature, le président directeur de BPJS Employment, Eko Cahyo, a exprimé sa volonté de soutenir les efforts du gouvernement pour offrir une facilité de service à la communauté, en particulier aux travailleurs de toute l’Indonésie.

Il a ajouté que BPJS Emploi se concentre également sur l’amélioration de la qualité des services axés sur les participants (c client centric) par la simplification des procédures et l’amélioration de la sécurité des données des participants.

Anggoro a déclaré que l’application Jamsostek Mobile (JMO) qui a maintenant été utilisée par plus de 20 millions d’utilisateurs, est très appropriée s’il est collaboré avec INA Digital.

« Avec 14 autres ministères d’État, nous nous engageons avec le président Jokowi dans la collaboration avec le système gouvernementaux électronique SPBE et le lancement de GovTech Indonesia. Avec l’esprit de construction d’infrastructures résilientes, d’une industrialisation inclusive et durable, à l’avenir, tous les services communautaires seront intégrés dans l’application INA Digital, y compris les services sur Jamsostek Mobile », a déclaré Anggoro.

Conformément à la vision de l’emploi bpjs, Anggoro espère que la collaboration émergente pourra encourager les travailleurs indonésiens à accéder plus rapidement et facilement aux services d’emploi bpjs n’importe où et n’importe quand.

« Ce programme est en ligne avec notre vision de réaliser des garanties sociales de travail fiables, durables et favorables à tous les travailleurs indonésiens. Pour cette raison, nous sommes prêts à fournir un soutien total afin que ce programme incroyable puisse être utilisé bientôt, afin que de plus en plus de travailleurs travaillent sans crainte parce qu’ils ont été protégés par bpjs Emploi afin qu’il s’agisse d’un pas vers l’Indonésie avancée », a conclu Anggoro.

Pendant ce temps, le chef du bureau de succursale de BPJamsostek Cilincing, Haryani rotua, Melasari, est optimiste quant au fait que la présence d’INA Digital permettra aux participants d’accéder plus facilement à divers services de BPJamsostek, allant des contrôles de solde, de la demande de réclamation, de l’aide au logement des travailleurs, etc.

« Nous soutiens pleinement, l’intégration d’INA Digital avec le service Jamsostek Mobile n’ouvre pas seulement un accès plus large aux services pour les participants existants, mais facilite également l’enregistrement de nouveaux participants afin qu’il soit plus de travailleurs protégés par le programme BPJamsostek », a conclu Ani, son salut familier,.