OIKN : Les robots utilisés pour les services administratifs chez IKN

JAKARTA - L’Autorité de la capitale de l’archipel (OIKN) adoptera la technologie de robot comme force de travail pour les tâches de services administratifs, de services publics et de travaux similaires qui ont des processus répétés afin de réaliser IKN en tant qu’état intelligent

« En ce qui concerne les robots, à l’avenir, nous verrons que cette technologie fournira inévitablement une perturbation des services publics, en particulier pour les services répétés, tels que les services administratifs ou les travaux physiques répétés. Ces dispositifs technologiques, à la fois logiciels et matériels, inévitablement seront en effet utilisés », a déclaré le député à la transformation verte et numérique de l’IKN ProfMohmed Ali Berawi, a rapporté ANTARA, vendredi 29 décembre.

Ali a déclaré que la technologie de robot est utilisée pour les emplois qui ont des processus répétés, tels que les services administratifs, la demande de réclamation, les permis et les emplois similaires.

La technologie de la robot remplacera-t-elle les ressources humaines? Certains emplois seront certainement remplacés, mais ensuite, cette technologie générera de nouveaux emplois, tels que des analystes de données, des ingénieurs en données, des scientifiques informatiques professionnels, etc., où bien sûr la technologie de la robot créer de nouveaux emplois pour soutenir cette technologie.

« J’ai pris un exemple de ce que nous faisons pour le programme d’autonomisation communautaire autour d’IKN, où le ministère de la Transformation verte et numérique de l’IKN a mené une formation en matière d’affichage qui a formé environ 29 femmes au foyer autour d’IKN qui ont reçu une formation en littératie numérique, afin qu’après la formation, ils puissent créer des logos et utiliser le site Web comme canaux de marketing pour leurs produits pour les MPME », a déclaré Ali.

Cette formation est donnée parce que les femmes au foyer deviendront plus tard des citoyens de l’IKN et auront les compétences nécessaires à l’IKN.

« C’est la position dans laquelle je crois à l’avenir que nous ne sommes pas confrontés à la technologie, mais nous sommes en mesure d’adopter la façon dont la technologie est utilisée pour améliorer la qualité et la capacité des ressources humaines », a déclaré Ali.

Dans Nusantara smart city print publié par OIKN, l’automation de processus robotique (RPA) est une technologie d’automatisation qui utilise des robots logiciels et matériels pour effectuer des tâches répétées généralement effectuées par les humains.

IKN appliquera la technologie RPA pour automatiser les tâches administratives du gouvernement et des services publics. L’ RPA sera utilisé pour des services plus rapides et plus précis, tels que l’enregistrement des résidents, les services fiscaux, la gestion des licences, l’administration d’hôpitaux, le traitement des demandes d’assurance, le calendrier des médecins et d’autres besoins nécessitant une automatisation à l’aide de robots.

Cette technologie peut optimiser le temps et les ressources, et veiller à ce que les résidents d’IKN bénéficient d’un service rapidement et efficace.

Le développement de villes intelligentes pour IKN vise à créer des villes innovantes, durables et basées sur la technologie. Avec des technologies de pointe, y compris l’Internet des choses (Internet des choses), l’infrastructure des réseaux de technologie de l’information et l’intégration des systèmes de données et d’informatique, les villes intelligentes augmenteront l’efficacité, la qualité de vie et les services publics.