Bank Raya présente sa stratégie pour le développement des affaires numériques

JAKARTA - PT Bank Raya Indonesia Tbk (AGRO) a présenté la stratégie et la performance financière d’octobre 2023 lors de Public Expose Live 2023 organisé par PT Bursa Efek Indonesia, PT Kliring Penjaminan Efek Indonesia et PT Kustodian Sentral Efek Indonesia soutenu par l’Autorité des services financiers.

À cette occasion, il a été présent pour présenter Ida Bagus Ketut Subagia en tant que président directeur, Dedy Hendrianto en tant que directeur de l’agri et du financement au détail, Bhimo W. Hantoro en tant que directeur du numérique et des opérations, Danar Widyantoro en tant que directeur de la gestion des risques d’entreprise, de la conformité et des ressources humaines et Rustarti Suri Pertiwi en tant que directeur des finances.

Tout au long de 2023, Bank Raya a mené des initiatives commerciales et d’innovation pour soutenir une activité numérique durable. Au premier semestre de 2023, Bank Raya continue d’optimiser le potentiel de synergies avec l’écosystème BRI à partir de l’utilisation de canaux BRI tels que tirer et dépôt d’argent dans les guichets automatiques BRI et les agents BRILink. Même Bank Raya étend de plus en plus la couverture des services, notamment par le biais de la collaboration avec BPJS Employment et avec l’Association indonésienne de gestion du marché (Asparindo) pour servir les MPME.

En outre, au deuxième semestre de 2023 pour élargir encore la portée de Bank Raya auprès de la communauté, une succursale communautaire a ouvert à Denpasar, Palembang et Yogyakarta. Bank Raya facilite également les entreprises et la communauté à gérer leurs activités avec le lancement de Saku Usaha intégré à l’application Bank Raya. Avec l’explosion des services de Bank Raya, pour renforcer le positionnement en tant que banque numérique faisant partie du groupe BRI, la société a inauguré un nouveau logo en novembre 2023.

Dans Public Expose Live 2023, le conseil d’administration de l’entreprise a expliqué la principale stratégie de développement économique pour soutenir les mesures prises par l’entreprise vers une croissance commerciale durable, ainsi que la présentation de la performance financière et de la croissance des entreprises numériques tout au long de 2023.

Le président directeur de Bank Raya, Ida Bagus Ketut Subagia, a déclaré que [la croissance des entreprises numériques en 2023 est bien sûr soutenue par l’engagement et la stratégie de Bank Raya à élargir le marché potentiel en devenant un partenaire croissant pour les acteurs commerciaux et les amis financiers pour la communauté grâce au développement de produits et de services capables de répondre aux besoins des clients de manière globale.

« En outre, notre synergie dans l’écosystème de plus en plus fort du groupe BRI est également notre avantage au milieu de la concurrence dans l’industrie bancaire numérique. Bank Raya continuera à s’adapter et à innover tactiquement pour encourager la croissance et la stratégie commerciale à long terme de l’entreprise », a-t-il déclaré mercredi. 29 novembre.

Pour parvenir à la croissance commerciale à long terme, la société se concentre sur les cinq principales stratégies de développement des activités numériques, à savoir: (1) La force de Bank Raya en tant que banque numérique avec le plus grand réseau en ligne à hors ligne (O2O) à travers l’Indonésie, (2) l’innovation durable et les produits numériques mondiaux de Bank Raya (cross segment de produit numérique) qui permettent à Bank Raya d’accroître son activité par le biais de partenariat et d’acquisition par les utilisateurs finés par le biais de l’écosystème BRI et d’autres écosystèmes numériques.

Ensuite, (33) optimisation des produits et des écosystèmes existants grâce à l’expansion des activités d’agence du groupe BRI et d’autres entreprises d’agence, des acteurs de micro-entreprises et d’autres travailleurs de micro, ainsi qu’à l’exploration pour l’expansion du marché potentiel des entreprises numériques, (44) La synergie du groupe BRI en tant qu’attaquant numérique pour servir le marché des MPME par le biais de produits et de services bancaires numériques plus petits, plus courts, plus rapides et plus accessibles pour les clients, (5) L’engagement à améliorer des activités enabler de manière durable dans la technologie, les ressources humaines et la gestion des risques pour soutenir une croissance commerciale solide et encourager la satisfaction du client.

« En tant que banque numérique, soutenir l’accélération de l’inclusion financière en Indonésie fait partie de nos aspirations. Le réseau O2O avec plus de 750 000 points d’accès répartis dans toute l’Indonésie, ainsi que la force de synergies dans l’écosystème du groupe BRI, soutenu par des produits numériques pratiques et globaux de Bank Raya, nous permettent d’encourager une pénétration générale de l’inclusion financière numérique en Indonésie », a déclaré Thegas Bagus.

Cela se reflète dans la croissance de la valeur des transactions d’épargne numérique qui ont atteint 163 % (en glissement annuel), de sorte qu’en octobre 2023, elle a été enregistrée à 2,3 billions de roupies. Une augmentation s’est également produite dans le total des transactions d’application grand de 192 % (en glissement annuel), de sorte qu’en octobre 2023, elle a été enregistrée à 1,4 million de transactions. Actuellement, l’épargne numérique des utilisateurs de Bank Raya est enregistrée à 784 000 avec un solde moyen de 1,3 million de roupies.

Pendant ce temps, en termes de prêts numériques, Bank Raya dispose déjà d’un large éventail de produits numériques capables de répondre aux besoins des clients. Les produits de prêt numérique dont la distribution est effectués de fin à fin aux utilisateurs finaux, à savoir Pinang flexi et Pinang Talangan Dana, ont connu une croissance significative.

Pinang flexi destinée aux clients du groupe BRI salarial a augmenté de 151,3% (en glissement annuel), tandis que Pinang Talangan Fund, qui facilite les agents brilink BRI, a augmenté de 47,2% (en glissement annuel). Pour les produits dont la distribution est numérisée via les plateformes de gestion des relations avec les clients, à savoir Pinang Maksima et Pinang Perform, ont tous deux montré une croissance significative. La croissance maximale de Pinang était de 161,3% (en glissement annuel), tandis que Pinang Performate a augmenté de 133,4% (en glissement annuel).

Pour soutenir son engagement à accroître la satisfaction du client, Bank Raya continue également d’améliorer l’enableur d’entreprise, en renforçant les aspects technologiques, du capital humain et de la gestion des risques. Les capacités numériques de Bank Raya continuent d’être améliorées en permanence grâce à la technologie de big data, aux services informatiques fiables et au Sapa Raya Contact Center avec un temps de réponse de qualité.

La transformation de la culture et des personnes continue d’être effectuée par Bank Raya avec les meilleurs talents qui ont une pensée numérique et une capacité. Pour renforcer la gestion des risques de manière durable, Bank Raya développe un score de crédit automatique d’apprentissage automatique afin de maintenir la qualité du crédit et de l’utilisation de technologies de l’intelligence artificielle pour le développement d’un système de détection de fraude (FDS).