Rp. 19 Millions Facture Virale D’électricité, Ministère De L’Énergie Et Des Ressources Minérales: Rp1 Millions

JAKARTA - Une augmentation des factures d’électricité s’est produite à nouveau, cette fois connu par un résident de la ville de Makassar, Sulawesi sud. Les téléchargements sur la facture d’électricité qu’il a vécue étaient viraux sur les médias sociaux.

Sur le compte Twitter @ummudaardaa, l’utilisateur d’électricité de 900 watts s’est dit surpris que sa facture atteigne 19 millions d’euros. Il l’a également livré dans un thread, mais maintenant il a supprimé le fil.

En réponse à cette question, le ministère de l’Énergie et des Ressources minérales s’est assuré que les problèmes reprochés par les clients avaient été résolus. PLN a rencontré ces clients et une solution commune a été convenue.

Le directeur des affaires et des affaires de la Direction générale de l’électricité au ministère de l’Énergie et des Ressources minérales, Hendra Iswahyudi, a déclaré que les clients ne paient pas pour la consommation d’électricité de 19 millions d’IDR, mais seulement 1 million d’IDR.

En outre, a-t-il dit, le gouvernement surveille également un certain nombre de plaintes déposées par le public et continuera d’essayer de trouver des solutions ensemble.

« Ainsi, le problème de la facture rp19 millions a été effacé, de sorte que les clients ne paient que moins de Rp1.050.504 en versements quatre fois, qui est Rp262.626 par mois, » at-il dit dans une vidéoconférence, mardi, Août 11.

Malgré cela, la directrice générale de l’électricité au ministère de l’Énergie et des Ressources minérales, Rida Mulyana, a nié que l’augmentation des factures d’électricité subie par un certain nombre de clients pendant la pandémie covid-19 se soit produite parce que pln avait un mauvais dossier.

Selon Rida, l’augmentation des factures d’électricité s’est produite en raison du mécanisme de calcul moyen sur trois mois qui était en place au moment où le cas covid-19 est entré en Indonésie.

« Il n’y a donc pas d’erreur à prendre des notes. C’est parce que le mécanisme d’enregistrement est différent. Si le tiers veut venir à la maison, la maison ne veut pas nécessairement être visitée. Ce n’est pas possible, l’électricité continue », a-t-il dit.

PLN a de nouveau reçu de nombreuses plaintes de clients qui ont été transmises par le biais de comptes de médias sociaux. Ces clients se sont plaints des factures d’électricité qui ont connu une augmentation drastique au milieu de la pandémie COVID-19.

L’une des plaintes est venue du propriétaire du compte twitter @ummudaardaa qui a téléchargé la preuve de sa facture d’électricité de Rp. 19,6 millions avec l’utilisation de 900 watts d’électricité. Il a dit que normalement le projet de loi n’est que d’environ Rp. 400 mille par mois.

« Espérons @ pln_123 peut expliquer l’augmentation des factures d’électricité qui est au-delà de cette limite raisonnable, il sera triste si elle finit comme le cas @arnoldpoernomo, at-il été cité comme disant, lundi, Août 11.

Dans le tweet suivant, @ummudaardaa a admis que PLN avait donné suite à cette plainte. Selon les informations qu’il a reçues, il y a eu un enregistrement d’erreur il y a deux ans.

« Et je soupçonne que la réponse a été notée à tort il y a deux ans. Alors, oui, on nous a dit de payer en plusieurs versements », a-t-il écrit.