Recherche Sur L'interface Utilisateur, Les Employés Recherchent Un Revenu Alternatif Via GoFood Pendant La Pandémie

JAKARTA - La pandémie COVID-19 a non seulement eu un impact sur la santé publique, mais a également créé une crise économique mondiale. Le plus grand impact est ressenti par les micro, petites et moyennes entreprises (MPME) et les travailleurs privés.

Un grand nombre d'employés de bureau ont été renvoyés chez eux pendant la pandémie de COVID-19. Pour trouver des sources de revenus supplémentaires, ils ont commencé à profiter des plateformes numériques et des services de livraison, en particulier sur GoFood.

Sur la base des données de recherche de l'Institut démographique de la Faculté d'économie et de commerce de l'Université d'Indonésie (FEB UI), pendant la pandémie COVID-19, il y a eu une nouvelle augmentation des partenaires Go-Food depuis mars 2020. Mais malheureusement, 43% d'entre eux n'ont pas une expérience professionnelle suffisante.

"Il est clair que l'industrie culinaire est une source alternative de revenus pour les personnes qui ont perdu ou ont connu une baisse de revenus pendant la pandémie. L'existence d'un écosystème d'économie numérique tel que Gojek facilite l'accès pour les entrepreneurs en herbe", a déclaré Demographic Chercheur de l'Institut, FEB UI, Dr. Alfindra Primaldhi dans un webinaire, lundi 3 août.

Alfindra a expliqué que jusqu'à 71 pour cent ou la majorité des nouveaux partenaires membres du service GoFood estiment que la pandémie COVID-19 a étouffé leur revenu mensuel. La recherche de LD montre comment GoFood fournit un tampon économique pour ceux dont les revenus ont été affectés par la pandémie, en particulier ces employés privés.

«Démarrer une entreprise numérique pendant une pandémie, c'est une stratégie ou un bon choix commercial pour les MPME», a ajouté Dr. Alfindra.

Jusqu'à 88% des partenaires de GoFood se sentent aidés par Gojek à survivre. En effet, l'utilisation de la technologie Gojek et de l'assistance à la formation permet également d'obtenir facilement des informations.

À partir de ces données, les nouveaux partenaires qui se sont joints pendant la pandémie ont fait l'expérience de compétences accrues dans la vente en ligne, l'innovation marketing, l'utilisation des médias sociaux et la récapitulation des transactions en ligne. Par conséquent, la majorité des MPME prévoient de continuer à collaborer avec Gojek à long terme même si la pandémie est terminée.